铜陵市公安局铜官分局铜官山派出所位于主城区，辖区4.7万余人，60周岁以上老年人超1.3万，老龄化近三成，涉老矛盾多发。近年来，铜官分局持续推动“警网融合”，铜官山派出所据此探索出“六融六治”工作法——融排查、融走访、融关爱、融调处、融共治、融普法，对应源头治、根基治、温情治、柔性治、赋能治、长效治，从源头排查、温情调处、多元共治三端发力。今年以来，排查涉老隐患63处、调处涉老纠纷43起。

前置排查 织密平安“防护网”

“灯一直亮着，人却没出来，我们不放心。”今年7月，建设小街一热心居民向社区民警罗瑞反映，一独居老人家中白天长期亮灯、多日未见外出。网格员敲门无人应答，电话也无法接通。民警迅速联系老人远在上海的子女，征得同意后协调开锁入户，发现老人倒地意识模糊，立即拨打120送医抢救，成功挽救了一条生命。

这场生死营救，源于派出所“警格+网格”联巡联访机制。民警辅警与网格员将融排查、融走访一体推进：建立484名老年人专项台账，动态更新风险清单；民警辅警下沉楼栋、网格员扎根一线捕捉矛盾苗头，构建“前端摸排、联合介入、闭环回访”处置链条。“我们扎根网格，重点关注老人矛盾隐患，确保早发现、早管控。”网格员王成说。今年，该所前置化解隐性涉老纠纷11起，疑难纠纷化解率达99%。

温情调处 解开银发“心结”

今年7月，解放西村一栋楼住着两名80余岁空巢老人，家中卫生间长期受楼上出租房漏水侵扰。网格员摸排上报后，民警罗瑞联系房主劝导，但房主不愿出资修复。民警主动对接专业维修人员上门勘察，锁定渗漏源头，同步向房主宣讲相邻权规定，情理法理同步疏导。最终房主同意进行维修，彻底消除老人困扰。另一起水管爆裂淹水纠纷，双方因赔偿分歧对立，民警与网格员结合民法典释法明理，历经7轮联合调解达成赔偿方案。

这些纠纷的化解，得益于派出所“融关爱、温情治”“融调处、柔性治”举措。派出所建立独居、空巢、特困老人关爱台账，定期上门谈心；打造专属调解室，坚持“先稳情绪、再理事实、后分权责”柔性准则，消除老人抵触情绪。社区民警胡荣宏说：“老年矛盾多不是对错问题，是情绪心结。先疏导情绪再化解纠纷，才能真正做到案结事了、事心双解。”

银发共治 绘就敬老“同心圆”

放学时分，铜陵市实验小学门前，80多岁的周方文老人戴着红袖标，引导孩子们安全过马路。20年风雨无阻，他是辖区银发志愿者的一张名片。

周方文所在的“银发调解小分队”，是派出所“融共治、赋能治”“融普法、长效治”举措的重要力量。社区从辖区老人中挑选37名威望高、热心公益者加入这支队伍，发挥同龄人共情优势，将噪音扰民等小纠纷就地化解。银发调解队员张师傅说：“我们都是辖区老人，熟悉邻里情况，能就近化解小纠纷。”今年银发调解小分队，轻微纠纷就地化解率100%。同时，派出所聚焦赡养、房产、漏水等高频纠纷，定制普法内容进社区、进楼栋，全年涉老普法12场，覆盖群众351人次，入户宣讲近300户，引导老年人遇事找法、理性维权。

老年治理无小事，一枝一叶总关情。铜官山派出所将坚持发展新时代“枫桥经验”，在铜官分局推动“警网融合”机制下，持续深化"警网护晚晴·六融六治"警务品牌，以精细化、温情化服务，用心守护银发幸福晚年。

通讯员 许鑫 记者 李斐