会见室是监狱服务群众、展示文明执法形象的窗口，也是开展亲情帮教、促进罪犯改过自新的重要桥梁。为切实提升会见服务质效，做实做细为民服务工作，未管所（庐州女子监狱）自今年6月起启动会见中心改造升级项目，8月10日，二楼会见中心正式投入使用。

细节优化提效能

为提高服务质量和效率，监狱对登记区域进行重新规划，合理优化登记会见窗口，设置首次会见审核、会见登记窗口，实现业务办理精准分流，有效缩短亲属排队等待时间。通过增加绿植、提高光亮度等方式对会见中心进行美化优化，打造整洁舒适的会见环境。增设人脸识别会见自助登记一体机、人脸识别闸机通道等，使会见操作流程更加精细化、规范化、人性化。

便民设施显温度

聚焦会见亲属实际需求，监狱在会见登记区配备有自助储物柜、直饮水机、手机充电站、便民伞等便民设施，为会见亲属提供便利。新增会见区域等候厅，配置高清显示大屏，滚动播放法治宣传、帮教活动等视频，传播法治力量。在等候厅与会见大厅分别设置语音叫号系统，实现有序叫号、错峰等候，现场秩序井然。

亲情会见促改造

为严格落实罪犯分级处遇管理办法，充分发挥亲情帮教作用，调动罪犯改造积极性，监狱依托硬件升级和场地扩容后的会见室，设置“宽管罪犯会见区”，打破“一块玻璃、两部电话”的传统会见模式，实现“一张桌子、一个拥抱”，面对面的沟通唤醒罪犯改造内生动力，有效调动了罪犯的改造积极性。（马静）