8月11日上午，马鞍山市律师协会收到一份来自12345政务服务便民热线的特殊“工单”——市民魏先生专门致电，对安徽长城律师事务所崔波律师在调解其亲属养老纠纷中的专业素养和为民情怀给予高度评价，并请求转达诚挚谢意。

在此之前，魏先生的舅舅王先生与养老机构因管理服务问题产生矛盾，后被送院治疗。治疗期间，魏先生多次通过多种渠道反映诉求，期望问题依法、公正、妥善解决。王先生所在雨山区民政局获悉情况后，启动矛盾纠纷多元化解机制，统筹协调司法行政、律师、社区等力量，搭建“一站式”调解平台。

安徽长城律师事务所崔波律师作为法律专业力量全程参与。调解中，党员律师崔波秉持“人民律师为人民”的执业初心，一方面精准解读民法典、老年人权益保障法等相关法律规定，从证据采信、责任划分、赔偿标准等维度为各方厘清法律底线；另一方面，设身处地体恤当事各方的实际困境，用“法言法语”释明利害，用“乡言乡语”拉近距离，既当“法律顾问”，又当“心理疏导员”，耐心引导各方理性表达、换位思考。经过充分沟通协商，魏先生与相关方最终达成和解协议，困扰许久的纠纷在法治框架下圆满解决。

此次调解成功的实践，是马鞍山市律师行业深耕基层治理、担当社会责任的一个生动缩影。近年来，该市广大律师积极参与信访接待、企业合规、社区驻点、乡村振兴等多元场景，以专业力量化解劳动争议、合同纠纷等各类“急难愁盼”问题，调解成功率和群众满意度均保持高位，从个体闪光到群体出彩，以实际行动回答如何“做党和人民满意的好律师”的时代之问。（丁贤梅）