本网讯(记者 谢晴雨 通讯员 汤文新)为坚持和发展新时代“枫桥经验”,健全警调联动、多元化解工作机制,在肥西县司法局人民参与和促进法治科常态化、标准化业务指导下,肥西县桃花镇警民联调室不断细化工作举措、完善工作流程、压实工作责任,高效稳妥处置各类民间矛盾纠纷。截至目前,累计成功调处各类矛盾纠纷725件,实现基层矛盾就地化解、源头清零。
常态化复盘总结,持续提升调解专业化水平。桃花镇警民联调室严格落实每周工作例会制度,坚持对当周受理、办结的矛盾纠纷案件逐一复盘梳理。通过复盘典型案例、提炼成熟调处做法、总结实战工作经验、查摆问题短板不足,常态化查漏补缺、提质增效,形成“受理调处、复盘总结、整改提升”的闭环管理模式,有效提升调解员处置复杂纠纷、化解群众心结的实战能力,推动调解工作质效稳步提升。
全时段值守响应,打通矛盾化解便民通道。为切实做到矛盾纠纷早发现、早介入、早化解,联调室实行全员轮流在岗、24小时不间断值守工作机制,紧密联动桃花派出所接处警工作,精准对接警情中邻里纠纷、婚恋家庭、劳资争议、轻微治安矛盾等适宜调解类警情,第一时间分流介入、现场调处,最大限度将矛盾化解在萌芽状态、初始阶段,有效减少信访上行和诉讼增量,切实减轻基层警务处置压力。
标准化规范引领,推动调解工作提质增效。县司法局人民参与和促进法治科坚持常态化下沉指导、精准化规范把关,围绕调解程序规范、卷宗台账整理、法律政策适用、风险隐患研判、调解文书制作等关键环节,开展全方位、系统性业务指导,统一调解工作标准、规范全流程办案环节,推动桃花镇警民联调工作制度化、规范化、专业化开展。
下一步,桃花镇警民联调室将依托上级业务规范化指导优势,持续优化警民联调工作模式,深耕矛盾源头治理,不断提升多元解纷能力,全力构建矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的基层治理新格局。
皖公网安备 34010402702246号