新闻热线:0551-65179835 投稿邮箱:fzahwyx@163.com
“尺子拉清楚,心里亮堂堂!”
旌德县庙首镇东山村“三微”行动把服务送上门,让矛盾化在早
来源:安徽法治报记者 梅觉明 通讯员 郁路南 阅读量:10000 2026-08-03 14:57:12

“尺子拉清楚,地界钉明白,心里亮堂堂!”近日,在旌德县庙首镇东山村,调解员翟光荣手持卷尺,通过翻阅老账本、走访老邻居,精准丈量出两户村民争执多年的菜地界址。随着新界桩稳稳嵌入土中,老哥俩握手言和。

近年来,庙首镇以综治中心规范化建设为统领,建强镇级治理“枢纽”。今年以来,全镇累计化解矛盾纠纷228起,化解成功率达91.7%。镇级“枢纽”顺畅运转,村级“前哨”如何接得住?东山村坚持党建引领,创新推行“讲好微课堂、做好微服务、开展微治理”的“三微”行动,探索出“党建领事、礼让和事、群众说事、多元解事、网格管事、群力防事”的治理新路,把平安服务真正送到村民家门口。

阵地沉下去,板凳围圈说事,服务上门办理。 村口晒谷场、农家小院里,几条板凳围一圈就是“流动议事厅”。村党总支书记带着网格员坐下来拉家常,讲政策、听诉求,把“坐堂等访”变成“上门问需”。近三年,全村累计召开“板凳会”30余场,解决群众诉求80余个。家家户户门前贴着粉色“党群连心卡”,干部电话24小时不关机,行动不便老人一个电话,15分钟内就能享受上门代办服务。平安建设主题广场将法治宣传融入日常,润物无声地增强群众法治意识。

机制跑在前,网格摸清苗头,“五老”巧解纠纷。 全村7个村民组整合为3个综合网格,网格员每月入户走访不少于4次,实行“走访—登记—上报—反馈”闭环管理。排查出的矛盾,先交由“五老”调解室介入,老干部、老战士、老专家、老教师、老模范凭着威望和情理柔性调处,既讲温度,也守法度。调解不成再逐级上报,实现矛盾“滤网式”分层化解。遇上复杂事项,立即启动“村哨镇应”机制,镇村协同调处。近两年,全村100余起纠纷在村组内温情化解,真正做到“小事不出网、大事不出村”。

力量聚起来,干群合力齐上阵,共筑平安防护线。 东山村坚持就地取材,建强网格员、信息员、“五老”调解员三支力量。整合志愿服务队、党员突击队、治安巡逻队力量,平时开展宣传守望,急时联动处置。近10年,全村未发生重大刑事案件和安全生产事故,治安秩序持续平稳。

“‘三微’行动就是把服务送上门,让矛盾化在早。”东山村党总支书记秦钱富表示,村里将持续深化“三微”行动,把综治中心规范化建设的成效延伸到每一户人家,让基层治理更有温度,让平安根基越扎越牢。(安徽法治报记者 梅觉明 通讯员 郁路南)