一面锦旗，字字暖心；一份认可，承载民心。7月20日，市民单女士专程来到怀远县公安局交通管理大队事故预防处置中队，将两面印有赞誉话语的锦旗送到办案民警潘红光、辅警胡雪龙手中，衷心感谢民辅警攻坚克难追查肇事逃逸者、用心调解化解交通事故纠纷，用高效履职守护群众出行平安。

事情追溯至7月11日11时40分，中队接到群众报警，怀远远大未来城周边道路发生一起两辆电动车相撞的交通事故，碰撞过后，肇事电动车驾驶人径直驾车逃离现场。接警后，办案民警第一时间赶赴现场开展勘查工作，经细致核对，确认事故实际发生时间为当日11时32分。可该案侦办面临不小阻碍：事发点位监控画面清晰度不足，加之肇事电动车未悬挂号牌，缺少直观可辨的车辆、人员线索，给溯源追查工作带来极大考验。

案件侦办陷入瓶颈之际，事故预防处置中队中队长徐连涛对此案高度重视，明确办案民辅警要穷尽线索、深挖细查，务必找到肇事方，切实维护受害群众合法权益。遵照工作部署，民警潘红光带领辅警胡雪龙持续攻坚破案：二人连续多日走访周边沿街门店，逐一调取商铺外部监控视频，顺着车辆行驶轨迹步步追踪研判，最终判断肇事逃逸人员系一名外卖骑手。

锁定人员身份方向后，办案民辅警马不停蹄调取相关外卖配送订单信息，奔赴外卖站点逐一核对排查，顺利精准找到了本次事故肇事嫌疑人。寻获当事人后，民警本着法理相融、化解矛盾的原则，于7月15日组织事故双方开展调解工作。调解过程中，民警耐心宣讲道路交通法律法规，细致梳理事故责任，换位思考安抚双方情绪，经过多轮沟通协商，双方最终达成民事赔偿协议，这起肇事逃逸引发的矛盾纠纷得到圆满妥善解决。

为感念怀远交警秉公办案、尽职尽责的工作态度，单女士特意定制两面锦旗登门致谢，锦旗上“公正执法寻逃逸 一心为民护平安”“雷霆出击觅逃逸 尽职尽责暖民心”的字样，道出了群众对交管工作的真切肯定。（胡春杰 徐冬）