本网讯（记者 徐奥萍）在和县，有一座陋室。1200多年前，刘禹锡在此写下“斯是陋室，惟吾德馨”，以安贫乐道、德润人心的精神光照后世。如今，和县人民检察院从这短短八个字中汲取养分，打造“和枫细语”控申检察品牌，在千年文脉与枫桥经验的交汇处，探索出一条基层检察服务的新路径。

“和”是传统，“枫”是路径，“细语”是方法。三者合一，落点在“人”。

今年6月，一起交通肇事案让一个家庭陷入绝境：两位主要劳动力离世，两名幼童重伤，肇事司机未履行赔偿义务，高额医疗费用几乎压垮了这个家庭。

和县检察院控申干警主动排查到这一线索后，第一时间启动优先重点救助程序，精准核算、逐级申报。6月8日，73000元省级司法救助金发放到位，由村委会见证监督，专款专用。

一次救助不是终点。控申干警主动对接属地管委会，多方会商、反复协调，再落实74800元属地配套资金。两笔资金“双落地”，为两个孩子的康复之路铺稳了地基。

从线索排查到资金发放，从入户回访到长效帮扶，“和枫细语”的工作方式在这里体现得具体而微——检察官带着诚意上门，带着方案入户，带着温度办案。

“和枫细语”品牌的底色，是“耐心倾听、热心帮扶、诚心沟通、细心梳理、尽心化解”。控申干警走到群众身边，用群众听得懂、能共情的语言交流，把法律条文“翻译”成老百姓能够理解的生活道理。

在救助金发放现场，检察官没有一发了之，而是坐下来细细询问孩子的康复进展、治疗规划、家庭生活现状。在村委会的见证下，一笔一笔敲定接下来的帮扶方案：医疗保障怎么衔接、生活帮扶谁来盯、心理疏导多久做一次……每一项都落实到人、细化到时间节点。

“案子办完了不等于群众的事就解决了。”这是“和枫细语”品牌最朴素的工作逻辑——把功夫下在案外，把关怀延伸到卷宗之外。检察干警们还定期上门回访，跟进孩子康复情况，摸清有没有新的需求，让帮扶不断线，关怀不降温。

“和枫细语”的故事，写在一件件信访“小事”的妥善化解里，写在一次次司法救助的落地见效中，写在每一个被司法温暖照见的普通人身上。在和县检察院，把“小事”当回事，正是“和枫细语”最朴素的注脚。