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一场物业纠纷在居民家门口开庭
来源:鲍洁 阅读量:10000 2026-07-13 12:11:22

7月的一天,芜湖三山街道三华社区的活动室里,国徽高悬,法槌落下。芜湖三山经济开发区人民法院将一起物业服务合同纠纷案件的庭审,"搬"进了辖区三山街道三华社区党群服务中心。旁听席上,坐着社区居民、物业公司代表和社区工作人员。

纠纷的起因并不复杂。辖区内一名业主因物业费缴纳、公共区域维护、车辆停放等问题,与物业公司产生矛盾,双方各执一词,最终对簿公堂。案子不大,却和每个居民的生活息息相关。为了方便当事人,也为了让更多居民"零距离"了解物业纠纷的法律边界,法官决定把庭审现场设在群众家门口。

"物业服务有瑕疵,能不能拒交全部物业费?""业主不缴费,物业公司该怎么办?"庭审中,法官严格依照民事诉讼程序,围绕这些焦点问题,组织双方进行法庭调查、举证质证和法庭辩论。法官结合现场查明的事实,向双方释明了《民法典》中关于物业服务合同的相关规定,物业服务具有整体性和公共性,业主在享受服务的同时应履行缴费义务,物业服务瑕疵不能成为拒交全部物业费的理由;而物业公司也应当依法依规提升服务质量。

"有问题要通过合法渠道主张权利,简单拒交物业费不是解决问题的正确方式。"法官的话,既是对当事人的释法,也是对旁听居民的一次普法。在法官耐心疏导下,双方对立情绪逐渐化解。物业公司当场承诺:针对业主反映的问题积极整改,优化服务流程、畅通沟通渠道。业主也表示愿意通过协商妥善解决纠纷。

一场庭审,化解一起纠纷,更教育了一片群众。物业纠纷涉及千家万户,既是法律问题,更是民生问题。三山经开区法院将司法触角延伸至基层一线,在群众家门口定分止争、普法明理,真正实现了"审理一案、教育一片"的巡回审判意义。(鲍洁)