近日，合肥市包河区包公街道航运南村社区“皖美·歇脚地”暖心驿站正式揭牌启用。这处曾经闲置的街边门面，如今华丽变身为集休息补给、健康关怀、便民服务、治理参与及就业孵化于一体的综合性志愿服务阵地，为外卖骑手、快递员、环卫工人等户外劳动者送上了夏日里的一份清凉与关怀。

盘活闲置资源，企社共建“温馨港湾”

“大家看到的这间驿站，曾经只是一处闲置的街边门面。在国网公司的大力支持下，我们将其改造成了这个‘温馨港湾’。这不仅是物理空间的变身，更是我们探索‘社区+企业’共建模式的一次生动实践。”在揭牌仪式上，航运南村社区党委书记许复善热情地向在场的户外劳动者和志愿者们介绍道。

许复善表示，户外劳动者最迫切的需求就是“渴了能喝水，累了能歇脚，热了能乘凉，冷了能取暖”。为此，社区精准对接需求，将这片二三十平米的空间精心打造，承诺让其成为户外劳动者在街头的“家”。

功能智慧集成，小驿站蕴含“大能量”

走进“暖心驿站”，虽然面积不大，却“五脏俱全”。在基础服务区，微波炉、冷热饮水机、多功能快充排插、应急药箱、工具箱及图书角一应俱全。值得一提的是，驿站引入了24小时智能门禁系统，户外劳动者只需刷脸或扫码，即可随时进入休息，有效填补了夜间服务的空白。

除了“标配”设施，驿站还拓展了健康关怀与便民生活功能。站内设有“健康角”，配备自助血压仪、血糖仪及AED（自动体外除颤器），并定期邀请心理咨询师和医护人员开展义诊与心理疏导；站外则协调安装了电动车换电柜，直击骑手群体“充电慢、续航短”的痛点。此外，驿站还创新设立了“就业孵化站”，通过整合资源、开展技能培训，帮助社区手艺人从“服务者”向“创业者”蜕变。

双向奔赴共治，化身社区“移动网格员”

“暖心驿站”不仅是补充能量的“加油站”，更是连接社区与群众的“连心桥”。为了激发户外劳动者参与社区治理的热情，驿站推出了“积分兑换”机制。

“大家在送餐、作业途中，如果发现路面破损、飞线充电等安全隐患，通过‘随手拍’上报给社区，就能获得积分兑换头盔、护膝等实用礼品。”许复善书记鼓励大家，在享受服务的同时，也能成为社区治理的“移动网格员”，共同守护美好家园。同时，社区还依托驿站成立了“暖心志愿服务队”，引导流动党员亮明身份，参与驿站值守与社区服务。

建立长效机制，确保服务“常新常在”

为确保驿站“门常开、人常在、服务常新”，航运南村社区制定了详尽的运营实施方案。驿站推行“双站长”制，由社区工作人员担任行政站长统筹资源，招募热心党员和居民担任轮值站长负责日常维护。同时，社区积极联合周边超市、药店、餐饮店成立“暖心联盟”，通过资源互换与爱心捐赠，探索驿站的长效“造血”功能。

“城市的繁华离不开你们的奔波，你们的冷暖是我们最大的牵挂。”许复善在致辞中深情地说。随着“暖心驿站”的正式启用，航运南村社区正以实际行动织密“15分钟便民服务圈”，让每一位穿梭在城市街头的劳动者，都能在这里找到归属感与幸福感。（通讯员 丁宇龙）