7月7日上午,淮北市相山区“雷云说事拉理调解工作室”里迎来了一批青春学子,他们是由淮北师范大学法学院的大学生组成的调研团队,来到工作室开展基层矛盾调解专项暑期调研活动。作为基层法治治理一线阵地,工作室以实地教学、经验分享、互动答疑的形式,让青年学子走出课本课堂,近距离观摩学习基层人民调解实务,沉浸式感受新时代基层法治治理的温度与力量。
据悉,作为淮北市首个个人调解工作室,雷云说事拉理调解工作室,始终践行新时代“枫桥经验”,扎根基层、服务群众,是相山区化解基层矛盾、畅通民意诉求的重要法治阵地,自2019年成立以来,已累计化解各类矛盾纠纷2000余起,调解成功率达97%以上。

活动现场,全国模范人民调解员雷云结合自身多年一线调解经验,向调研团队详细讲解工作室成立初衷、核心职能与工作属性。工作室秉持“有事能说、有理能评、有苦能诉”的服务理念,聚焦邻里纠纷、家庭矛盾、民生诉求等基层常见问题,致力于将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,切实打通服务群众的“最后一公里”。
针对基层调解工作核心方法,雷云重点分享了自己深耕调解领域总结的“听、查、理、法、访”五字调解工作法,构建起倾听诉求、核查实情、梳理矛盾、依法研判、回访巩固的全链条调解体系。她结合真实邻里、家庭矛盾调解案例,生动拆解调解技巧,强调基层调解既要坚守法律底线、以法育人,也要兼顾以情感人、以理服人,让冰冷的法律条文转化为暖心的基层治理服务。凭借接地气、实效强的调解模式,“有事就找雷大姐”早已成为当地群众的共识,工作室也收获了辖区居民的广泛信任与认可。

调研交流环节,学生代表黄忠来结合所学知识积极提问,询问基层调解相较于其他纠纷解决方式的核心优势。对此,雷云真诚解答,她表示基层调解的核心优势在于“人熟、地熟、情况熟”,扎根社区一线的工作优势,让调解员能够快速摸清矛盾根源、熟悉当事人情况,精准把握纠纷关键点,兼顾法理与情理,高效化解矛盾,同时避免纠纷激化升级,这也是群众愿意来到工作室的关键原因。当同学们问及到数十年扎根调解一线,动力从何而来时,雷云的回答掷地有声:“党员就得有党员的样子。冲锋在前、担当在先,为群众办实事、解难题,就是我的初心。”随后,她向学生们展示了“光荣在党50年”纪念章及颁奖合影,赢得阵阵掌声。
本次调研活动不仅有实务经验的分享,更有精准的成长指导。相山区司法局副局长王少村全程参与交流,立足法治行业发展现状,结合法学院学生专业特点,从学业深造、职业规划、基层法治就业方向、实务能力提升等方面为同学们答疑解惑、细致指导,鼓励青年学子扎根法治领域、深耕基层实践,将专业知识与社会治理需求相结合,成长为懂法理、通民情、善实务的复合型法治人才。

此次校地联动调研活动,搭建了高校法学理论与基层法治实践互通的桥梁。据了解,深耕青年法治培育工作,相山区司法局已连续五年常态化组织开展大学生暑期法治实践、基层研学调研等活动,搭建校地实践育人平台,助力法学专业学子走出课堂、扎根基层、学以致用。这场校地联动的实践交流,既是一堂生动的法治教育课,也为基层治理注入了青春活力。(记者 赵正溪)
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