新闻热线:0551-65179835 投稿邮箱:fzahwyx@163.com
“不用打官司就能解决问题”
来源:记者 吴文珍 通讯员 曹馨月 阅读量:10000 2026-06-29 08:34:02

本网讯(记者 吴文珍 通讯员 曹馨月)“没想到不用打官司,就解决了问题,谢谢你们!”近日,在淮南市田家庵区人民法院曹庵法庭、史院乡多部门的联合调解下,一起机动车交通事故民事赔偿纠纷成功化解,当事人家属对高效、暖心的一站式解纷服务连连致谢。

1月31日,尹某驾驶电动三轮车与姚某驾驶的汽车发生严重碰撞。事故发生后,双方家属因赔偿金额、赔付方式等核心问题分歧巨大,民事赔偿纠纷僵持不下。

得知情况后,史院乡综治中心第一时间主动介入,迅速开展情绪安抚、矛盾梳理等前期工作。由于该案涉赔偿金额较大,双方当事人对相关法律规定、赔偿标准存在诸多疑虑,难以彻底破除纠纷僵局。为从源头化解矛盾、减少诉讼增量,史院乡综治中心统筹联动曹庵法庭、乡人民调解委员会、乡派出所、乡信访办,组建联合调解专班,聚力破解纠纷难题。

调解过程中,曹庵法庭充分发挥司法专业优势,由法官陈良涛牵头精准开展司法指导。针对双方争议焦点,法官围绕事故责任认定、人身财产损害赔偿标准、法律履约义务、违约法律后果等关键内容,进行普法释法,为当事人厘清法律边界、消除认知误区。同时,耐心倾听双方诉求,逐一疏导对立情绪,引导双方摒弃分歧、理性维权,为调解工作筑牢法理基础、凝聚情感共识。

为避免“调解容易履约难”的问题,陈良涛全程把控调解流程,做实调解指导,协助双方敲定合理赔偿方案,反复确认赔付时限、履约方式,压实当事人履约责任。乡各相关部门立足基层治理优势,依托贴近群众、公信力强的属地优势,全程做好矛盾稳控、居中协调、沟通对接等工作,多方联动、同向发力,逐步打破纠纷僵局。

经过多轮耐心调解,双方当事人最终达成一致调解意向。6月8日,调解专班及保险公司工作人员、双方当事人及家属共同到场,逐一核对确认保险理赔范围、赔付标准、理赔流程及整体赔偿方案。在各方共同见证下,双方当场签订调解协议,姚某现场将个人承担的13.98万元赔偿款全额转账支付至尹某家属,实现纠纷当场化解、款项当场结清,真正做到案结、事了、人和。