蚌埠市蚌山区人社局劳动监察大厅，三五千元的欠薪、几个月未缴的社保……类似这样的投诉每天都会出现。劳动保障监察人员一次次耐心沟通、一场场权益守护，诠释着“群众利益无小事”的为民初心。

大学毕业不久的小朱在某贸易公司工作，近三个月，公司拖欠工资、销售提成及欠缴社保共计27000余元。2026年6月9日下午，小朱来到蚌山区劳动监察服务大厅投诉，监察员方岐接待并在详细了解情况之后，通知公司负责人沈某前来，调解中负责人以销售不畅、回款未到为由暂时无法支付，双方一度陷入僵持。面对复杂局面，方岐同志及时与相关部门联系，了解企业发展情况和小朱的劳动合同、工资发放记录等，从沟通到取证、从联合调处到依法受理，以调促改、理法融合，最终在工作人员的努力下，公司负责人沈某让会计从其他款项上预先支付了拖欠小朱的全部工资，小朱对监察员方岐表示了深深的感谢。

劳动保障监察人员以耐心服务传递温情，以严格执法保障劳动者权益，用坚守与付出证明，在服务群众的天平上，以民为本守初心，竭尽全力解民忧。（蔡永清 李彬刚）