为抓实基层矛盾源头化解，无为市深耕新时代枫桥经验，聚力建机制、强队伍、优方法，以品牌化、精细化人民调解破解跨区域、涉刑赔补等复杂矛盾，不断提升基层治理效能。

织密调解架构，稳源头控底座。无为市立足基层治理实际，紧扣“和以解忧”本土调解品牌建设，搭建纵向镇村网格分级处置、横向多部门联动的立体化调解体系。建成“市级综治中心—镇级司法所—村级调委会”三级链条，依托全市277个百姓评理说事点下沉调解阵地，把矛盾排查触角延伸至田间院落，实现邻里琐事早发现、小纠纷早介入；整合司法、公安、住建、行业协会等力量，在综治中心落实常驻+轮驻联动调处机制，破除地域、部门壁垒，破解跨区域、跨地界纠纷处置难题。坚持网格化常态化摸排，有效夯实“小事不出村、大事不出镇”治理根基。

建强专业队伍，优服务抓攻坚。精选司法行政干警、村居干部、五老乡贤、法律明白人组建案件调解专班，依托常态化法治培训打磨调解员情理法并用的实操能力，聚焦邻里矛盾、人身损害赔偿、涉土地山林纠纷等疑难问题实行一案一专班、一题一方案。针对当事人异地工学、行动不便等特殊情形，变坐等当事人“上门求助”，为调解员“主动进门”，以“暖心服务”为“顺利化解”打下基础。在昆山司法所调处的一起邻里肢体冲突引发的赔偿纠纷中，受害方异地居住、双方赔偿诉求落差悬殊，司法所长吴永成带领专班先后五次奔赴当事人居住地登门疏导，采取“背靠背”谈心、分阶段释法策略，逐层压降不合理索赔预期，通过反复拆解法律责任、邻里乡情、长远利弊三重账目，逐步消融双方对立情绪，打破长达三月的调解僵局，用上门跑腿换取群众心结松动，破解大额赔偿类纠纷调解攻坚难点，成功达成16万元的赔偿纠纷协议，当事人由衷表示“感谢司法所的同志，一趟趟地跑，既救了老张，也救了我们两家。”

情理法巧施策，定纷争见成效。坚持法理打底、情理润心的调解思路，区分纠纷过错划定权责边界，消除失当索赔与消极拒赔两极对垒情绪。针对损害赔偿类纠纷，调解员既向受害方解释可能存在的诉讼周期、举证等潜在困扰，又向侵权方讲明邻里世代矛盾衍生隐患，引导双方跳出利益误区、立足和解务实协商，最终以合理赔偿金额敲定化解方案，实现案结事了、重修和睦。同时完善调解卷宗归档、履约回访闭环管理机制，跟进协议落地履约。今年以来累计化解各类矛盾纠纷442起，调解成功率达98.7%，其中邻里纠纷56起，以“濡须尚法 和邻无忧”深度攻坚行动持续擦亮“和以解忧”品牌，以人民调解助力基层平安建设。（吴永成）