本网讯（记者 谢晴雨 通讯员 汤文新 张晨晨）“我腿脚不方便，父母年纪大了跑不动，这残疾证我实在办不下来。”此前，安置帮教对象郎某面对上门走访的肥西县司法局上派司法所工作人员，道出了自身难处。近日，在肥西县司法局人民参与和促进法治科统筹指导下，上派司法所联合专业社工全程帮办代办，成功为郎某办结残疾证。

据悉，郎某刑满释放后纳入安置帮教管理，因先天性髋关节脱位、智力偏低，生活自理能力较弱。其父母年事已高，不熟悉助残政策和办证流程，导致多年未能办理残疾证，家庭生活存在实际困难。

为助力其平稳回归社会，肥西县司法局精准靶向开展帮扶。上派司法所为郎某建立“一人一档”专项台账，精准摸排梳理其办证难题与生活困境。工作人员发现郎某身份证遗失后，立即陪同前往政务大厅补办，为办证扫清第一道障碍。针对郎某无就医病历、缺乏认定依据的问题，司法所全程陪同其完成肢体、智力专业检查，取得医学认定材料。同时协助整理申报资料、对接残联完成审核评残。目前，郎某残疾证所有流程已顺利办结。

从补证件、跑医院到交材料、对接部门，工作人员用“代跑”代替群众“跑腿”，切实解决了特殊对象“不会办、跑不动、办不成”的难题，用暖心服务纾解群众急难愁盼。

今年以来，肥西县司法局促法科持续强化基层安置帮教指导，推动各司法所深化走访摸排、精准施策、暖心服务，聚焦特殊群体急难愁盼，优化帮办代办、上门服务等便民举措，打通民生服务“最后一公里”，有效提升基层治理效能。下一步，肥西县司法局将常态化开展精准帮扶，用心用情纾困解难，助力安置帮教对象顺利融入社会，为建设平安肥西、法治肥西筑牢坚实根基。