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九华山风景区公开征集旅游行业导游乱象、强制消费等问题线索
来源:吴俊杰 阅读量:10000 2026-05-21 09:31:48

为规范旅游市场秩序,维护游客合法权益,日前,九华山风景区文化旅游处与综合行政执法局联合发布公告,面向社会公开征集旅游行业导游乱象、强制消费等问题线索,并同步启动专项整治行动。

根据公告,此次征集重点涵盖八类违法违规行为:包括未取得导游证或领队条件而擅自从业;导游未经委派私自承揽业务;擅自增减旅游项目、变更计划、中止导游活动;向游客兜售物品或明示、暗示索要小费;欺骗、胁迫游客消费或与经营者串通宰客;未取得许可从事旅行社业务;旅行社虚假宣传误导消费者;以及以不合理低价诱骗游客并通过购物、付费项目获取回扣等不正当利益的行为。

为方便群众举报,景区公布了两部举办电话:文化旅游处举报电话为0566-2821195;综合行政执法局举报电话为0566-2821225。举报时需详实提供违法违规行为发生时间、具体地点、涉事人员等关键信息,并附带现场照片、视频、消费票据等佐证材料,同时留存有效联系方式,以便核查处置及结果反馈。执法部门承诺对举报人信息严格保密,对查证属实的有效线索,将按规定给予奖励。

景区相关部门提醒广大游客,出行游玩应选择正规旅行社参团出游,务必签订正式旅游服务合同,善保管合同及消费凭证。如遇旅游纠纷,应通过正规渠道依法维权。游览期间,游客需注意人身与财物安全,严禁擅自进入景区未开发区域或非对外开放地段,做到文明安全游览。(吴俊杰)