5月15日，铜陵市举行新一届营商环境体验官暨首届媒体观察员聘任仪式。与以往不同，此次聘任更加突出法治化营商环境的监督与共建。新一批体验官涵盖人大代表、政协委员、企业高管、商协会代表等各界人士，首批17名媒体观察员同步上岗。他们将以第三方视角，聚焦执法规范、政策兑现、信用修复等法治关键领域，为铜陵营商环境“问诊把脉”。

“接过聘书，就是接过责任。”连任的体验官、君同资本孙军深有感触。今年年初，他反映一家合伙企业的变更审批涉及铜陵某拟上市公司投资事宜，希望加快办理。市营商办迅速协调经开区市场监管局依法完成审批，解了企业燃眉之急。“法治是最好的营商环境。体验官制度以第三方视角补齐政府自查自改盲区，推动事前预防、事中监督、事后整改全链条治理。”孙军在续聘感言中表示。另一位连任体验官、天成专利事务所范志强，去年曾随同市营商办暗访县区政务服务大厅并提出改进建议，很快被采纳。他说：“通过近三年工作，我切身感受到铜陵营商环境的优化，也体会到政府自我革新的决心。”

体验官不仅是“监督员”，更是政企“连心桥”。近日，体验官洪步林反映铜陵某平台公司拖欠外地企业咨询费问题，市营商办及时跟进督办，推动欠款迅速清偿。

法治化营商环境建设，制度先行。铜陵市持续深化“综合查一次”改革，将404个检查事项整合为73个联查场景，整合率达81.93%。今年一季度，全市入企检查同比减少36.36%。同时，动态完善免罚轻罚清单，一季度办理免罚轻罚275件，减免金额超915.9万元。创新“检查码”“扫码入企”机制，实现监管全程留痕。信用修复实现“无感办理”，“信易贷”平台累计授信1645亿元，为信用良好的企业提供融资便利。

新一届体验官和媒体观察员将重点聚焦涉企执法规范、惠企政策落地等法治领域，开展沉浸式体验和专题调研。市民促局相关负责人表示，对体验官提出的意见建议将实行清单管理、销号办结，推动从“解决一个问题”到“完善一类制度”。下一步，铜陵市将持续完善“政府监管+社会监督+舆论监督”三位一体体系，以法治硬支撑和共治软环境，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。（朱俊杰）