邻里纠纷、物业矛盾、老年人权益保障......这些基层治理中的“老大难”问题，如今在家门口就有检察官帮着解决。近日，东至县人民检察院在尧渡镇兰溪社区、东流镇东流社区挂牌设立“温暖舜心”解纷联络站，推动检察服务向基层延伸，助力矛盾纠纷源头化解。

据悉，这是东至县检察院落实池州市检察机关“温暖解纷”阵地建设要求的一项实招。该院党组成员、党总支书记张敏带领控申干警，深入社区一线，挂牌设立联络站，并与社区工作人员、网格员面对面座谈，一桩桩梳理群众当前的急难愁盼，并就联络站职能定位及协作机制达成三项务实举措。

一是打通线索搜集“快车道”。社区网格员在日常走访中一旦发现矛盾隐患、公益诉讼线索或群众诉求，可第一时间向联络站反映，检察官定期下沉社区，现场答疑、跟进处置，让问题不出网格。

二是把检察便民服务“送到家”。依托联络站常态化开展普法宣传、未成年人保护、支持起诉、司法救助等职能宣讲，让群众知道“有纠纷找谁，有困难怎么办”。

三是启动诉前调解“加速器”。对简易邻里、家庭、劳务等纠纷，检察机关联合社区及当地综治中心提前介入、多元调解，力争将纠纷化解在诉前、矛盾消弭在源头。

“联络站不挂空牌子，不做虚样子。”张敏表示，此次走访调研进一步明确了“温暖舜心”解纷联络站履职方向，细化了协作具体举措，推动检察服务从“挂牌落地”转向“实干见效”。下一步，东至县检察院将持续做实便民利民各项服务，以精准履职守护群众幸福生活，以检察担当筑牢基层平安防线。（王磊）