5月8日傍晚，夕阳的余晖洒在亳州市谯城区古城镇的路面上。一辆外地牌照的大货车孤零零地停在路边，司机张师傅蹲在车旁的阴影里，满脸尘土，眼中写满了长途跋涉后的疲惫与焦灼。身旁的矿泉水瓶早已见底，他不知道还要在这里等多久。

从海南到亳州，他昼夜兼程运来一车辣椒，却因货物品相问题，被无辜卷入买卖双方的纠纷，数千元运费被单方面扣下。几番协商无果，他在异乡几乎陷入绝望。

接到报警后，亳州市公安局谯城分局古城派出所的民警迅速赶到现场。看到张师傅那副饱经风霜的模样，民警没有急着下判断，而是蹲下身，与他平视：“师傅，别急。咱们一起想办法。”这句朴实的承诺，像一只手，稳稳托住了那颗在异乡几近绝望的心。

民警随即联系货主，组织当面调解。两个多小时里，他们反复在法、理、情之间沟通：法律上，明确指出货物质量纠纷不能成为克扣司机运费的依据；人情上，一句“师傅跑了数千里，真的不容易”，一句“货主看着辣椒受损，心里也疼”，让双方紧绷的神经渐渐松动。最终，在民警见证下，双方签下调解协议，货主当场结清了部分运费。压在心头的石头落了地，张师傅长长地舒了口气。

事情办完，辅警赵东品无意间得知张师傅一整天没吃上一口热乎饭。他没多说，转身从食堂端出一碗热气腾腾的饭菜，轻声叮嘱：“路上注意休息，安全第一。”张师傅捧着碗，愣了好几秒，眼圈一下子红了。这一趟千里奔波，他遇上了一场纠纷，却也遇见了一座小城的温度。

第二天临别前，张师傅专程送来一面锦旗，话不多，只反复说着“谢谢”。说着说着，又红了眼眶——这一次，不是委屈，而是一个赶路人被真正善待后，心底涌上的那份暖。（王哲 路传岗 记者 常振龙）