近日，宁国市河沥溪街道一起因历史积怨和屋檐修建引发的邻里纠纷，在街道综治中心牵头的工作专班多方协调下成功化解。双方从分歧较大的赔偿诉求，最终达成一致协议，握手言和，用温情调解破解了邻里隔阂，彰显了基层治理的温度与效能。

据悉，村民吴某军、吴某学两户系邻里且有亲戚关系，因40余年的历史积怨，两家长期关系不和。3月12日，吴某学因吴某军未按双方此前约定的屋檐修建方案施工，双方发生口角，进而引发肢体冲突，导致吴某军受伤就医。接报后，河沥溪街道高度重视，街道综治中心第一时间启动矛盾化解机制。由分管领导牵头，整合综治办、司法所、派出所及属地村委会“两委”力量，成立专项调解工作专班，明确“依法处置、调解优先、防范风险”的工作原则，全力推进纠纷调处。

调解初期，吴某军就受伤事宜提出赔偿诉求，吴某学认为诉求金额过高，双方未能达成共识。因调解暂时无果，相关部门依法准备对涉事人员进行处置。吴某学母亲得知情况后情绪激动，吴某学也出现过激言论，增加了调解的复杂性和紧迫性。面对这一情况，工作专班沉着应对。分管领导带队入户走访，耐心倾听当事人诉求，细致释法明理，同时邀请当事人信任的相关人员协助劝说，积极疏导情绪，成功化解了潜在的次生风险。

为推动纠纷实质性化解，专班充分发挥“平安前哨”作用，创新调解思路，积极联动各方力量。联系到吴某军的家属，引导其发挥亲情纽带作用，协助梳理事实、分析利弊，劝说吴某军理性表达诉求。在家属的积极配合下，吴某军主动降低了赔偿预期。与此同时，吴某学也认识到自身行为的不当之处，主动承认错误，但在赔偿事宜上仍有顾虑，一度表示愿意接受相关处置，不愿承担赔偿，调解工作陷入僵局。

专班并未就此放弃，坚持问题导向，深入村民家中走访摸排，挖掘到关键信息：两家虽有积怨，但过往也有深厚情谊，吴某学曾多次帮助吴某军家处理各类事务；此外，有相关人员反映吴某军家属曾因伐木意外对祖坟造成轻微影响，相关方有追责意愿。专班敏锐捕捉到这一调解突破口，将两起相关事宜统筹考量，主动约谈相关家属，从法律规定、家庭长远利益、邻里和谐相处等角度耐心劝导，引导其放下隔阂、相互让步。

经过专班的持续努力和多方协调，双方最终达成一致调解协议：吴某学一次性赔偿吴某军相关医疗费用及损失共计人民币五千元；双方屋檐维持现状，不再进行改动；双方自愿放弃追究对方的相关法律责任，承诺今后不再就此事发生任何争执，和睦相处。4月21日，在工作专班的见证下，双方正式签订调解协议，这起持续多日的邻里纠纷得到圆满化解，两户人家重归和睦。

此次纠纷的成功化解，是当地基层治理工作践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念的生动实践。工作专班始终坚持以人民为中心，将群众利益放在首位，通过多方联动、精准施策、温情调解，既守住了法律底线，又兼顾了亲情、乡情与邻里情，有效化解了历史积怨，防范了风险隐患。

近年来，河沥溪街道不断健全“综治牵头、多方联动、精准发力”的调解机制，充分发挥基层组织人熟、地熟、情况熟的优势，将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，用实际行动筑牢基层平安防线。（李玲慧 朱新星 施远路）