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“邻里人”调解暖民心 千里奔波化纠纷
来源:谢琦 阅读量:10000 2026-04-29 12:16:00

近日,旌德县俞村镇“邻里人”调解室成功调处一起跨区域婚姻衍生经济纠纷,调解员往返近100公里奔波协调,用耐心与担当化解群众矛盾,彰显基层调解为民初心,筑牢辖区和谐稳定防线。

此次纠纷涉及群众离异后的经济补偿争议,双方因诉求分歧争执不下,矛盾迟迟未能解决。为切实化解群众烦心事,避免矛盾升级,俞村镇“邻里人”调解室主动担当作为,充分发挥基层调解贴近群众、便民高效的优势,专职调解员第一时间梳理纠纷脉络,精准把握双方诉求核心。

考虑到当事人居住分散、沟通不便,调解员不畏路途奔波,往返近100公里开展上门调解、多方沟通工作,始终秉持“邻里和、百事顺”的调解理念,将法理讲清、人情说透。一方面立足法律法规,明晰双方权责边界,引导当事人理性看待纠纷;另一方面以邻里情谊为纽带,耐心疏导双方情绪,劝说彼此换位思考、互谅互让,用“邻里人”的温情消融彼此隔阂。

经过多轮耐心细致地沟通协调,调解员成功搭建起双方和解的桥梁,最终促使双方达成一致调解意见,现场签订调解协议,纠纷得以圆满化解。此次调解,不仅高效解决了群众的实际问题,更让“邻里守望、以和为贵”的理念深入人心。

今年以来,俞村镇深耕“邻里人”调解品牌建设,不断延伸调解服务触角,打破地域、距离限制,用心化解各类基层矛盾纠纷,用脚步丈量为民服务初心,全力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。下一步,俞村司法所将持续做强“邻里人”调解队伍,优化便民调解服务,以零距离、有温度的调解工作,化解群众烦心事、揪心事,以基层“小和谐”筑牢社会“大稳定”。(谢琦)