“太感谢你们了，既能免予处罚，又学习了法律！”2026年4月2日，六安市某物流运输公司法定代表人在“皖事通”APP上完成视频学习并顺利通过考试后，激动地表达了对安徽省高速公路路政支队周六大队的感谢。这一场景，标志着周六大队成功办结首例“学法免罚”案件，也标志着支队在探索柔性执法、优化营商环境的道路上迈出了坚实一步。

优化营商环境，传递执法温度

当日，周六大队接长集收费站举报，称六安市某物流运输公司驾驶员在道口擅自移动附属设施。执法人员迅速赶赴现场调查取证，查明该驾驶员虽擅自移动道口附属设施，但能及时恢复原状，未危及行车和公路安全，违法行为轻微，符合“学法免罚”适用情形。执法人员向当事人下达《学法免罚告知书》，帮助其登录“皖事通”APP完成相关法律法规学习并通过考试，最终依法作出不予行政处罚决定。

在物流行业竞争激烈的背景下，周六大队积极探索“学法免罚”机制，深化“首微免罚”实践。通过善用“轻微免罚”“承诺轻罚”等柔性执法方式，既维护了法律权威，又传递了执法温度，实现了处罚与教育相结合的原则。

从“不想办”到“主动办”，柔性执法获点赞

相似的温情故事也发生在G35济广高速河口服务区。4月9日，5辆运输大型钢构件的“陕汽德龙”重卡被巡查发现存在超限运输且未办理通行证。面对部分司机“时间紧、办证难”的抵触情绪，周六大队执法人员没有立即开出罚单，而是蹲在车头旁用卷尺测量超限尺寸，播放《超限运输安全警示片》，结合侧翻伤亡、保险拒赔的真实案例耐心讲解危害。“原来你们是真为我们安全着想。”司机老张听完后主动拿出手机查询办证流程。鉴于司机态度配合、未造成事故或拥堵，执法人员依据“轻微免罚”清单仅作警示教育。下午16时，在执法人员协助下，5辆车完成证件补办。临行前司机们再三道谢：“你们是来帮我们的，不是来罚我们的。”从“被动合规”到“主动守护”，这场没有罚单的“服务区课堂”，让安全成为方向盘上的自觉选择。

瞄准行业痛点，实施精准服务

与此同时，界阜蚌大队将服务触角延伸至大件运输领域，通过深入调研精准把脉企业难题。在政策宣讲与需求调研中，执法人员发现部分大件运输企业虽已取得运输资质，但在许可办理流程中存在业务不熟悉、申报材料不规范、路线规划不合理等问题，导致办件效率低下，甚至出现不按许可线路行驶的违法行为。近日，大队以“大队长接待日”为契机，邀请大件运输企业工作人员及多名驾驶员到驻地座谈，为企业量身定制提升办件效率、减少违法行为的贴心服务。座谈会上，执法人员现场演示新版大件运输许可系统操作流程，逐项解析常见退件原因，结合典型案例还原申报—审核—反馈全链条要点，并围绕运输线路规划、许可申报难点、装载规范及通行保障等核心问题开展一对一答疑解惑。会后，执法人员还与企业建立微信群，及时解答申报过程中的疑问。

“这次座谈像一场及时雨，既解政策之惑，更破操作之难。”企业代表的赞誉道出了服务成效。在执法人员详细讲解超限运输车辆动态监管、现场核查要点及违法情形判定标准后，与会驾驶员纷纷感慨：“原来不是路不让我们走，是我们没把路走对。”这句朴素的感悟，深刻诠释了监管与服务的辩证统一——每一次精准答疑、每一条优化建议、每一回系统演示，都在为大件运输这条物流动脉注入确定性与温度。

强化联合宣教，筑牢安全防线

近日，宁黄大队联合交控集团宁宣杭中心、黄山市高速公路交警一大队、黄山市交通运输综合行政执法支队直属二大队，共同走进黄山市速通物流有限公司，开展道路运输安全专题宣传教育活动。

活动中，宁黄大队立足主责主业，面向企业负责人及驾驶员开展精准化安全宣教。执法人员首先组织全体人员集中观看道路运输安全警示教育视频，通过真实事故案例让在场人员深刻认识违法违规运输的惨痛教训。结合高速公路通行特点，重点讲解超限超载运输的严重危害性、大件运输许可办理流程以及危化品运输车辆通行高速公路的安全注意事项。针对危化品运输这一高风险领域，特别强调企业必须严格落实车辆技术状况检查、驾驶员资质审核、押运人员履职等关键环节，坚决杜绝超速、疲劳驾驶等违法违规行为。

“上门宣教内容针对性强、警示效果好，为企业安全管理提供了清晰指引。”黄山市速通物流有限公司负责人表示，企业将对照要求进一步强化内部管理，确保运输安全。此次联合宣传是宁黄大队深化“一路多方”联勤联动、落实“访企入村”工作要求的务实举措，通过精准宣教将安全法规和防范知识送到企业一线。

从“学法免罚”，到服务区里的温情执法课堂，再到大件运输的精准服务与多部门联动的安全宣教，安徽省高速公路路政支队始终坚持以人民为中心的发展思想，在严格执法的同时，不断探索柔性执法、精准服务、联合共治的新路径。

下一步，支队将持续优化大件运输许可服务，强化“一路多方”协同共治，以更有温度的执法、更精准的服务、更坚实的安全保障，为优化营商环境、服务物流业高质量发展贡献队伍力量。(通讯员 董理 赵明 张涛)