本网讯（记者 李斐 通讯员 杨文逸）“逛商场期间还能顺便把自己的身份证换了，不用专门请假跑派出所，全程就几分钟，真的是太方便了！”4月17日，在滁州市吾悦广场商场内，身份证即将到期的市民李女士，在互联网身份证自助办证机上顺利完成换领业务后，连连为这项便民举措点赞。

为有效应对首批第二代居民身份证换证高峰，破解群众办证“排队久、跑趟多、耗时久”的痛点难点问题，4月17日，滁州市公安局联合中国邮政集团有限公司滁州市分公司，在该市大型商场、高校等人员密集区域，部署投放互联网身份证自助办证机。目前，首批6台机器已全部投入使用，覆盖城区核心商圈、重点高校周边，打造“家门口办证圈”，让群众实现“就近办、自助办、随时办”。

据悉，该自助设备主要服务于本省户籍居民，可高效办理身份证有效期满换领、遗失补领、损坏换领等业务。群众办理业务无须提前预约，只需通过皖事通App扫描机器二维码，即可快速进入办证流程，全程操作简单易懂，无须人工干预，可自主完成。

据悉，便捷拍照功能是该设备的一大亮点。群众可现场拍摄证件照，设备依托AI算法，自动优化调整照片角度、光线等细节，有效解决传统证件照“拍不好、审核难”的困扰，照片审核合格率达97%，彻底帮群众告别“证件照焦虑”。

拍照完成后，群众可同步完成指纹采集，随后填写邮寄地址并支付相关费用，新办理的身份证件将在10个工作日内通过快递送达群众手中。整个办理流程仅需5分钟，真正实现“高效办、零跑腿”。此外，为确保自助设备规范有序运行，每台设备上还配备了详细的操作指引，助力群众快速上手、顺利办证。

“自助身份证办理机打破了传统窗口办公时间的限制，实现了省内身份证换领业务随时办，既方便了群众，尤其是上班族、学生群体在非工作时间办理业务，也有效缓解了窗口办证压力，提升了整体办证效率。”据滁州市公安局治安管理支队人口管理大队大队长王晨介绍，下一步，滁州市公安局将持续扩大服务覆盖面，计划在该市6个县（市）的人员密集区域，再投放14台同类互联网身份证自助办证机器，实现城区、县域重点区域全覆盖，让更多群众享受到便捷高效的公安政务服务。