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“板凳议事会”解纷有一套
来源:通讯员 李培生 记者 江继勇 阅读量:10000 2026-04-17 10:13:51

“以前为了围墙的事,我和邻居闹得不可开交,跑了好几趟,现在通过镇里的‘板凳议事会’调解,问题解决了,邻里关系也和好了。”近日,枞阳县横埠镇龙山村村民握着调解员的手,言语间满是感激。

近年来,横埠镇锚定“建设经济发达镇、打造县域副中心”目标,深入践行新时代“枫桥经验”,聚焦基层治理难点与群众急难愁盼问题,创新推行“板凳议事”模式,打破会议室壁垒,将议事现场搬到田间地头、村民院落,用一张张小板凳架起干群连心桥,让矛盾在基层化解、民意在一线汇聚,奏响和谐稳定的基层治理乐章。

“板凳议事”打破形式壁垒,让矛盾调解“接地气”。不同于传统议事的严肃刻板,横埠镇的“板凳议事会”不设主席台、不用讲话稿,几张小板凳、一本记录本,村“两委”干部、村民代表、“五老”人员、退役军人便与群众围坐一堂,面对面谈诉求、心贴心解难题。无论是邻里琐事摩擦、宅基地纠纷,还是村庄发展中的民生实事,都能在板凳上坦诚交流、平等协商。

横埠村严庄组曾长期不通通组公路,133户村民的生产生活及孩子上学受到极大影响。村民王立志在“板凳议事会”上提出诉求后,村“两委”、村民代表、“五老”人员迅速围坐议事,多次邀请镇财政所相关负责人协商,最终通过县财政拨款23万余元、村民集资1100元的方式,仅用一个月就建成一条长650米、宽3.5米的通组公路,彻底解决了村民的急难愁盼问题。“以前有矛盾,要么闷在心里,要么找干部扯皮,现在大家坐在一起,你说你的理,我说我的难,干部在中间搭个桥,事儿很快就理顺了。”横埠村村民感慨道。

“板凳议事”整合多方力量,让矛盾化解“有力度”。横埠镇构建起“镇调委会为主体、村(社区)调委会为基础、多部门联动为支撑”的多层次调解体系,将“板凳议事”与“先让礼让工作法”“信访四条”相结合,吸纳老党员、老支书、乡贤骨干等加入议事调解队伍,充分发挥他们人熟、地熟、事熟的优势,主动深入一线排查化解矛盾纠纷。议事会坚持“法、理、情”相融,既守法律法规底线,又融入情感温度,引导群众互让礼让、凝聚共识。龙山村邻里围墙纠纷中,工作人员既向当事人讲清私搭围墙的违法性,又耐心倾听双方诉求,最终促成当事人拆除影响视野的围墙部分并向内平移,实现“拆除物理围墙、打通心理壁垒”的良好效果。

此外,该镇通过“板凳议事会”成功调解多起典型纠纷。村民孙某年事已高,无力照料精神二级残疾的女儿张某,遂要求外孙小李履行赡养义务,而小李刚大学毕业无稳定收入,双方产生隔阂。调解队伍一方面向小李宣讲成年子女赡养父母的法律义务,另一方面劝导孙某理解小李的实际困难,最终促成双方达成一致,小李每月支付赡养费,由孙某代为照料张某,既保障了老人和残疾人的生活,也弥合了亲情裂痕。另一起民间借贷纠纷中,某种植合作社向当地企业投资后,企业因经营困难未按约定支付收益,双方争执不下。“板凳议事会”联合镇调委会、司法所工作人员多次组织调解,既劝导企业正视合同义务、积极筹措资金,也引导合作社体谅企业困境,最终双方握手言和、签订调解协议,既维护了合作社合法权益,也为企业留足发展空间。

据统计,近年来横埠镇通过“板凳议事”等方式,下沉一线调处矛盾纠纷342起,化解率达98%。

“板凳议事”健全长效机制,让基层治理“有长效”。为避免“板凳议事”流于形式,横埠镇建立“收集诉求—组织议事—落实办理—反馈评价”闭环机制,以分片村干为牵头人,通过日常走访和线上联系,精准收集留守及在外群众诉求,适时召开议事会;议事确定的事项明确责任人和办理时限,实行“清单+闭环”管理,确保“件件有回音、事事有着落”;事项办结后,邀请群众开展满意度测评,持续优化议事流程、提升办理质效。同时,将“板凳议事”与网格化管理、民生实事推进相结合,推动干部下沉基层、主动履职,实现矛盾化解从“被动应对”向“主动预防”转变,真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

一张小板凳,承载大民生;一场议事会,化解千千结。如今,“板凳议事”已成为横埠镇基层治理的“金钥匙”,既化解了各类矛盾纠纷,又拉近了干群距离,激发了群众参与基层治理的积极性。横埠镇将持续深化“板凳议事”模式,创新议事形式、丰富议事内容,把群众的“呼声”变成“掌声”,把群众的“急难愁盼”变成“满意答卷”。(通讯员 李培生 记者 江继勇)