“十四五”以来,安徽省淮南市交通运输综合行政执法支队(简称淮南支队)锚定建设人民满意交通目标,坚持依法行政与为民服务并重,聚焦主责主业、锐意改革创新,在规范市场秩序、优化营商环境、保障安全发展、提升治理能力等方面综合施策,交出了一份有力度、有温度、有深度的执法答卷。
该支队锚定建设人民满意交通目标聚焦主责主业,持续筑牢行业发展安全底线。淮南支队紧盯道路运输、水路运输及其配套服务与工程建设等核心领域,持续开展非法营运、超限超载、出租汽车违规经营、船舶违法航行等重点违法违规行为的专项整治行动,行业秩序持续向好。同时,淮南支队深化路域环境整治,清理公路沿线摆摊设点等乱象,严控港口码头、货运场站等污染源头,推动交通生态环境持续向好,全力打造“畅安舒美”的公路通行环境和绿色低碳的水路运输环境,为群众安全便捷出行和经济社会发展保驾护航。
执法现场坚持刚柔并济,持续优化法治化营商环境。淮南支队积极推行安徽省“交通执法123”新模式和包容审慎监管。深入落实国务院办公厅关于涉企行政执法检查规范化要求,主动关心帮扶交通运输企业,常态化开展“送法进企业”等活动,同时前置信用修复指导,帮助交通运输企业防范法律风险。全面推行综合查一次、说理式执法、轻微免罚、承诺轻罚、学法免罚等制度。“十四五”以来,淮南支队累计办理相关案件738件,减免罚款67万余元,以柔性执法传递执法温度,切实助力企业轻装前行。
强化科技赋能,持续提升智慧监管执法效能。淮南支队积极推动大数据、物联网等科技手段与执法实践深度融合。在公路治超领域,构建覆盖全市货物运输主通道、重要桥梁以及公路重点路段的动态监测网络,深化治超重点源头科技管控,运用电子围栏、北斗定位等技术实现“线上精准预警、线下联动查处”。在出租汽车市场管理方面,升级车载智能终端,布设重点区域视频监控,有效识别和查处违规行为与非法营运。通过推广使用执法案件手机远程处理App,淮南支队实现案件查询、违法处理等“掌上办”503件,有效破解群众异地处理难题和多跑路等痛点。
淮南出租汽车监管平台创新服务载体,持续践行执法为民根本宗旨。淮南支队不断创新服务模式,打造系列便民服务品牌。“交通失物找寻处”与“交通司乘纠纷调解处”依托出租汽车监管平台与技术手段,高效帮助乘客找回失物、公平化解司乘矛盾,成为群众信赖的“贴心线”,目前已帮助群众找寻失物4700余件,挽回经济损失150余万元。统筹建设“工会驿站”“船员驿站”“货车驿站”及“交通执法便民服务站”,为司乘人员提供暖心服务。打造“小姚带你看交通”政务公开品牌,主动公开执法工作,累计发布内容1862期。通过“基层站所开放日”“执法体验周”等活动拉近与公众距离,增强社会理解与支持。
深化普治融合,持续培树交通法治文化品牌。全面落实“谁执法谁普法”责任制,创新打造多层次普法宣传体系。面向交通执法队伍,淮南支队开设法治讲堂,持续提升执法人员法治素养和业务能力,累计举办88期、培训执法人员7000余人次。联合淮南市广播电视台开设“交通执法为民服务台”栏目,每日播出交通执法动态、解答热点问题,累计播出1000余期、覆盖受众约700万人次。创办“鹏哥说法”品牌,发布典型案例128期,以案释法,生动普法。常态化开展送法进企业、社区、校园2100余次,精准对接不同群体需求。与属地人民法院共建交通纠纷多元化解中心,以院前沟通、主动化解、联席会议等多种形式,成功化解行政诉讼纠纷63件。同时淮南支队与安徽理工大学等高校共建实践基地,搭建法治人才培养平台,传播法治精神。
转化成果运用,持续发力加快建设交通强国。通过一系列扎实有效的举措,淮南支队在规范执法、高效服务、科技应用、普法宣传等方面形成特色鲜明的工作体系,执法公信力与社会满意度持续提升,相关工作与创新模式获得广泛认可。淮南支队在交通运输部组织的2022年交通运输综合执法检查中获评“2022年度交通运输法治政府部门建设先进集体”;在安徽省法治宣传教育的第八个五年规划获评中期表现突出单位;打造“执法+服务”监管新模式,入选2022年度安徽省行政执法十件大事。相关工作成效受到主流媒体聚焦关注,累计被中央、省、市各级媒体报道2400余次。
2026年,淮南支队将坚持以人民为中心,围绕交通运输高质量发展任务,持续深化执法规范化建设,提升科技赋能水平,拓展为民服务内涵,努力建设一支政治坚定、素质过硬、纪律严明、作风优良、廉洁高效的交通运输综合行政执法队伍,为奋力谱写中国式现代化美好淮南建设新篇章和交通强国建设贡献更大力量。(刘黎明 朱文婷)
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