近日，马鞍山市雨山区平湖街道一村社区成功解决居民反映的窨井盖噪音问题，以高效行动还居民一片宁静生活环境。

据居民反映，雨山区一村花园2栋周边多个窨井盖因松动，车辆经过时发出“哐哐”异响，严重影响周边住户正常休息。接到诉求后，一村社区立即启动群众诉求快速响应机制，组织工作人员开展实地排查，精准定位松动井盖具体点位。社区随即联合物业公司制定专项整改方案，明确责任分工与完成时限，确保整改工作高效推进。

为杜绝同类问题复发，社区同步开展全域排查行动。网格员对小区内所有窨井设施进行拉网式排查，建立问题台账并实施动态管理。此次整改由物业具体实施，社区全程跟踪督办，从材料准备到施工验收严格把关。经过一周的集中整治，小区内所有松动窨井盖完成加固处理，噪音问题彻底解决，居民生活环境显著改善。

平湖街道相关负责人表示，此次事件是社区践行“以民为本”服务理念的生动实践。下一步，街道将持续完善“接诉即办”工作机制，常态化开展安全隐患排查整治，通过主动发现、快速响应、高效解决的工作模式，切实解决群众急难愁盼问题，不断提升社区治理水平与服务质效。（潘珊珊）