“我的房屋维修赔偿款终于有着落了，我也可以安心外出务工了，真是太感谢你们了！”近日，旌德县俞村镇芳岱村村民鲍某专程来到俞村司法所，对工作人员高效化解施工引发的房屋损害纠纷连连致谢。这起涉及重点项目建设的矛盾纠纷顺利化解，既维护了群众合法权益，也保障了工程有序推进，生动体现了“邻里人”调解室“法理情相融”为民解忧的初心使命。

2024年初，俞村镇辖区某重点交通项目推进过程中，鲍某位于芳岱村桃子山的房屋受施工影响出现墙体开裂等情况。双方就房屋维修及补偿事宜多次沟通未能达成一致，矛盾逐步升级，对项目正常施工造成一定影响。

了解情况后，俞村司法所第一时间联合派出所主动介入调解工作。调解员秉持“法理情相融”原则，一方面实地查看房屋受损状况，依据相关法律法规厘清责任，向施工单位讲明侵权责任相关规定，协助双方确定合理补偿范围，引导企业依法履行责任、妥善回应群众合理诉求；另一方面上门与鲍某耐心沟通，认真倾听群众心声，细致做好情绪疏导工作，引导其通过合法渠道理性表达诉求，及时缓和双方对立情绪。

为推动问题高效解决，调解员采取“背靠背沟通、面对面协商”的方式，多次在群众与项目单位之间沟通协调。既坚守法律底线，明晰权责界限；又兼顾情理温度，统筹考虑群众安居期盼与项目建设大局，耐心细致做好释法明理工作。经过多轮沟通斡旋，双方最终达成一致补偿协议，施工单位按约定支付相关款项，鲍某也积极配合项目恢复施工。一起因施工引发的纠纷得以圆满化解，实现了群众权益与项目推进的“双赢”。

近年来，俞村镇“邻里人”调解室深耕基层治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦工程建设、征地拆迁等易发多发矛盾，用“家常话”讲清“法事理”，以贴心暖心服务化解群众急难愁盼。此次调解既守护了群众切身利益，也为重点项目平稳建设保驾护航，有力推动实现“矛盾不上交、平安不出事”，为辖区和谐稳定持续注入法治动能。（谢琦 记者 梅觉明）