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4月9日，群众李先生及家属专程来到五河交管大队事故预防处理中队，将一面印有“公正执法暖人心，排忧解难显真情”的锦旗送到民警张瑞手中，对民警表达真挚谢意。
2026年1月28日20时许，李先生驾驶重型货车在京福线963KM+500M处发生碰撞事故，腿部严重受伤。因其家庭经济困难，高额医疗费用让救治一度陷入困境。办案民警张瑞得知情况后，第一时间协调保险公司，经多次沟通成功为其垫付医疗费，缓解了燃眉之急。同时，他急事急办、简化流程，快速准确出具事故认定书，为伤者救治提供保障。其暖心之举令李胜兵一家十分感动。
这面锦旗是群众对五河交警履职尽责、为民服务的认可。近年来，该大队坚守执法公正底线，用心解决群众急难愁盼，以实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命。（张伟伟）
