一封感谢信，是群众最朴素的认可；一次暖心调解，是守护平安最真实的写照。近日，濉溪县公安局南坪派出所成功调解一起宅基地邻里纠纷，民辅警以耐心化解矛盾、以担当践行使命，赢得了群众的真心点赞。

4月1日一早，南坪镇一位老人专程来到南坪派出所，将一封手写的感谢信送到民警手中，字里行间满是真挚感激：“感谢你们耐心调解，帮我解开了心里的疙瘩！”

事情源于3月31日清晨。当日，这位老人与邻居因宅基地琐事发生争执，双方各执一词、情绪激动，矛盾险些进一步升级。接到群众报警后，南坪派出所民警迅速赶赴现场处置。

到达现场后，民警第一时间安抚双方情绪，认真倾听各自诉求，始终坚持不偏不倚、公正处置。在细致沟通中，民警从法理讲到情理，耐心普及相关法律法规，积极劝导双方以和为贵、和睦相处。经过一个多小时的耐心疏导，原本剑拔弩张的双方逐渐冷静下来，最终放下隔阂、握手言和，并当场达成和解协议，一起邻里纠纷得以圆满化解。

看着心结顺利解开，老人感动不已，特意手写感谢信，称赞民警工作有担当、办事有温度。

纸短情长，致谢警心。下一步，濉溪公安将继续以真心换民心、以耐心化矛盾，持续深化矛盾纠纷排查化解工作，用忠诚与坚守守护辖区平安稳定，用温情与服务筑牢坚实的警民连心桥。（李惠秋 记者 赵正溪）