今年以来,芜湖市繁昌区司法局深入践行新时代“枫桥经验”,将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,通过统筹法治资源、整合调解力量、优化服务网络,推动各方力量同向发力、同频共振,一幅基层解纷的“同心圆”正在繁昌大地上徐徐展开。
夯实法治基础。基层治理的根基在于法治。繁昌区司法局创新推动村(居)法律顾问的专业优势与“法律明白人”的乡土优势深度融合,建立健全结对帮扶机制,并梳理形成帮扶事项清单,让法治的种子在基层沃土中生根发芽。定期组织村(居)法律顾问为“法律明白人”开展法治培训,提升其依法解纷能力。同时,法律顾问每周驻村“问诊”,提供面对面的法律咨询服务,并围绕基层实际需求,开展形式多样的法治讲座和宣传活动,将法律服务送到群众家门口。
今年以来,全区法律顾问已累计解答村(居)及群众法律咨询682人次,直接参与化解基层矛盾纠纷368件次,开展法治讲座8场。这一串串数字,正是法治力量下沉基层、服务民生的生动注脚。
健全调解网络。矛盾纠纷在哪里,调解的网络就延伸到哪里。繁昌区已实现全区6个镇、1个开发区及72个村(居)人民调解委员会全覆盖,筑牢了维护社会和谐稳定的“第一道防线”。
针对行业性、专业性矛盾纠纷日益增多的特点,繁昌区先后成立了道路交通事故、物业管理、诉调对接等10个专业性行业性调委会,实现“专业纠纷专人调”。同时,积极培育“老周调解工作室”等特色品牌调解室,在8个派出所设立警民联调室,并建立“检调对接”机制,形成了多层次、宽领域、全覆盖的调解组织体系。
为进一步提升调解质效,繁昌区还推行人民调解法治指导员制度,以优势力量组建调解先锋队,推动矛盾纠纷“早发现、早介入、早化解”。今年以来,全区共调解矛盾纠纷566起,成功559起,调解成功率高达98.8%。这背后,是无数调解员奔波在田间地头、社区楼宇的辛勤付出,也是“枫桥经验”在繁昌的生动实践。
优化法律服务。畅通的维权渠道是化解矛盾、服务民生的重要保障。繁昌区司法局创新建立“援调对接”机制,实现法律援助与人民调解的资源共享、快速转办,有效避免群众“多头跑、重复跑”,今年以来已成功对接6次。在此基础上,构建起覆盖区、镇、村三级的法律援助服务网络,规范建设28个法律援助工作站,为各类群体提供“一站式”法律援助服务。特别是针对农民工等重点群体,开辟维权绿色通道,免予经济状况核查,落实“当日办”服务,今年已办理法律援助案件76件,切实维护了困难群众的合法权益。
与此同时,繁昌区充分发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用。通过畅通邮寄申请等多种便捷渠道,并在6个镇设立行政复议服务点,推动服务端口前移。在办案过程中,坚持“案前调解、案中协调、案后疏导”的全流程争议化解模式,综合运用组织听证、实地调查、听取意见、释法说理等方式,提升调解实效。今年以来已成功调解行政复议案件3件。此外,推动建立“访复衔接”机制,推进涉行政复议信访事项依法稳妥分流,进一步提升了行政争议化解的法治化水平。
从夯实法治根基到织密调解网络,再到优化法律服务,繁昌区司法局正以一套精准有力的“组合拳”,将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,用心用情绘就基层治理的最大“同心圆”,为平安繁昌、法治繁昌建设贡献着坚实的司法行政力量。(强晓鸥)
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