近日,芜湖市弋江区峨桥镇人民调解委员会温情出手,成功化解一起施工意外受伤损害赔偿纠纷,用耐心与专业,让分歧消弭于无形,让公平温暖人心。近年来,弋江区司法局深耕新时代“枫桥经验”,以“强基、提质、溯源”三措并举,织密矛盾化解网,激活基层治理力,将矛盾纠纷化解在萌芽、化解在一线,为辖区和谐稳定注入法治暖流。
强基固本,织密调解“覆盖网”。构建“区—镇(街)—村(社区)三级联动+派驻调解室”的立体调解体系,让调解阵地沉下去、人员力量聚起来、责任链条紧起来。如今,11个镇(街)、107个村(社区)调解组织实现全域覆盖,专职调解员统一管理、精准保障,以“第一时间响应、第一现场处置”的担当,让每一起矛盾都有人接、有人管、有人调,筑牢基层调解“第一道防线”。
分类施策,提升化解“质效能”。建立“快速响应、分级处置”机制,小事不出村(社区)、大事多方联动。在上述峨桥镇的纠纷调处中,专职调解员迅速核查案情、厘清权责,以“面对面协商”解心结,用“背对背疏导”化隔阂,依法核算赔偿、耐心释法明理,最终促成双方握手言和、协议履行,实现“案结、事了、人和”的良好成效。
标本兼治,打好普法“预防针”。坚持“调解+普法”同频共振,让每一场调解都成为一堂生动的法治公开课。化解纠纷的同时,针对性宣讲施工安全、人身损害赔偿等法律知识,督促责任落实、引导群众守规。线上推送典型案例,线下开展法治宣讲,实现“化解一件、教育一片、预防一批”,从源头减少矛盾滋生。
初心如磐,笃行致远。下一步,弋江区司法局将持续深化人民调解“百日攻坚”行动,夯实阵地、提升能力,以法治温情守护万家平安,用高效调解护航辖区高质量发展,让新时代“枫桥经验”在弋江大地落地生根、开花结果。(汪中兴)
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