本网讯（记者吴文珍）3月26日、27日、31日，沪苏浙皖三省一市人大常委会会议分别表决通过了《促进长三角政务服务“一网通办”规定》（以下简称《规定》），将于2026年5月1日起施行。这是全国首部政务服务领域的区域协同立法，也是以法治方式巩固长三角一体化改革成果、提升治理效能、支持改革创新的重要立法。　　近年来，我省协同沪苏浙高质量完成长三角政务地图、政务服务赋能银行自助终端、长三角跨省通办远程虚拟窗口等重点任务，累计实现300余项服务“一网通办”，40类电子证照互认，企业群众跨区域办事越来越便利。　　《规定》共十五条，主要内容包括：聚焦协同机制，健全协调推进的协同工作机制；聚焦服务体系，构建“一网通办”服务框架体系；聚焦数据支撑，夯实数据共享与安全基础；聚焦协同创新，强化政务服务改革创新；聚焦共享实效，健全评价反馈与效能监测机制。　　《规定》明确长三角政务服务“一网通办”事项实行清单管理，三省一市省级政务服务主管部门共同编制、发布，并根据企业跨地区经营和个人异地办事需求逐步扩大清单事项范围；畅通服务渠道，保障长三角政务服务“一网通办”线上平台运行、加强线下服务专窗建设、开设远程虚拟窗口。　　《规定》提出创新服务模式，推行异地事项接续办、关联事项集成办、政策服务免申办；推进标准统一与业务衔接，完善长三角政务服务“一网通办”服务标准、规范，明确业务流转程序和具体协同分工，提升政务服务事项办理标准化水平；依托全国一体化政务大数据体系，强化长三角政务数据共享协调机制，完善长三角数据共享交换平台，推动政务数据安全有序高效共享利用；建立政务数据共享清单目录，推动业务数据标准统一，提升政务数据共享效率和供给质量。　　为推动政务服务改革创新，《规定》提出安全稳妥有序推进人工智能等数智技术在长三角政务服务“一网通办”中的应用，提供智能引导、智能预填、智能帮办等服务；鼓励银行、邮政等社会力量参与长三角政务服务“一网通办”，拓展服务触点。　　《规定》还提出，依托政务服务“好差评”制度和12345政务服务便民热线等，建立长三角政务服务“一网通办”意见建议收集、流转、协同研究处理工作机制；加强长三角政务服务“一网通办”运行效能监测，持续提升服务质效；加强财政保障、联合培训与专家支撑，提升对长三角政务服务“一网通办”的保障力度。