邻里相处,和为贵,睦为美。可在无为市泥汊镇新板桥村,汤某与李某两户人家,却因一处宅基地界线问题,积攒了十余年的矛盾隔阂,多年来争执不断,成了村里的棘手事。今年春节前后,无为市公安局泥汊派出所民警迎难而上,先后五次上门调解,用真心、耐心与责任心,终于让这起陈年邻里纠纷烟消云散,3月27日,当事人专程送来锦旗,致谢民警为民解忧的暖心之举。
矛盾的根源,要追溯到十几年前。汤某与李某同村而居,因宅基地界线划分模糊,双方各执一词,长期存在争议,平日里虽有摩擦,却始终没有彻底解决。每逢春节等节假日,两家碰面频繁,矛盾便极易激化,多年来积怨渐深,成了悬在两家人心头的一块“疙瘩”。2026年春节期间,两户人家再次因宅地基地界问题发生激烈争执,情绪愈发激动,矛盾一度升级,险些演变为肢体冲突,无奈之下报警求助。
群众的烦心事,就是民警的心头事。接到报警后,泥汊派出所民警深知,邻里纠纷看似小事,却关乎群众切身利益与辖区和谐,若是简单处置,矛盾只会再次爆发,唯有追根溯源、公平调处,才能真正化解心结。为彻底厘清纠纷根源,公平划定地界,民警第一时间尝试查找两家宅基地原始图纸,可因时间跨度太久,相关资料不全,分界线早已模糊不清,调解工作一度陷入困境。
办法总比困难多,负责此次调解的民警姚振山,始终没有放弃。他沉下身子,扎根村里,多次前往争议宅基地实地勘查,一步一步丈量土地,细致核对边界情况;同时走村入户,向村干部、年长村民了解这片宅基地的历史沿革,耐心倾听汤某、李某双方的诉求与委屈,摸清了矛盾的核心症结。针对这起十余年的积怨,姚振山先后五次组织双方面对面沟通,没有生硬说教,而是动之以情、晓之以理、明之以法。
调解过程中,民警结合当地耳熟能详的六尺巷典故,用朴实的乡音土语,给两家人讲述“千里修书只为墙,让他三尺又何妨”的邻里佳话,反复劝说“远亲不如近邻,近邻不如对门”,强调邻里和睦的珍贵,引导双方跳出针锋相对的对立思维,多换位思考、各退一步。一句句推心置腹的话语,一次次真诚耐心的疏导,民警用温情慢慢融化了双方心中积攒多年的坚冰,让两家人逐渐放下怨气,开始理性看待纠纷。
在民警、警民联调员与当地村干部的多方协同、反复协调下,汤某和李某终于打开心结,愿意各让一步,达成和解。随后,在民警的共同见证下,双方在完善后的土地图纸上,郑重划定了清晰明确的宅基地分界线,当场握手言和,并郑重承诺,今后以此为界,和睦相处,绝不再因此事发生争吵。至此,这起困扰两家人十余年、多次引发争执的邻里积怨,在民警的不懈努力下,彻底得以化解。
矛盾化解,民心温暖。3月27日,当事人汤某特意带着一面鲜红的锦旗,专程赶到无为市公安局泥汊派出所,送到民警姚振山手中,锦旗上的字迹饱含深情,既是对民警依法公正、一心为民工作作风的由衷感谢,也是对派出所扎实工作的高度认可。
一面锦旗,一份认可,更是一份责任。泥汊派出所民警表示,将始终以新时代“枫桥经验”为指引,持续用脚步丈量民情,用真心化解民忧,把群众的急难愁盼放在心上,用心用情解决基层矛盾纠纷,全力守护辖区和谐稳定,答好基层治理的民生答卷。(倪旭生)
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