“真是太感谢纪书记了，我烦恼许久的门口积水问题，几天就解决了！”近日，裕安区平桥乡平安社区茶叶市场商户曹老板看着门前平整的路面，满心欢喜地握住社区书记纪再玲的手。

日前，平安社区党总支在市场日常走访中，曹老板向纪再玲反映，茶叶市场路面整治期间，因施工衔接不当，其店铺门口约20平方米区域出现凹陷，每逢降雨便积水囤积，既影响店面整洁，又阻碍日常经营，给生活和生意带来诸多不便。为解决这一难题，曹老板多次联系市场物业协调，却因超出物业职责范围无果，正准备拨打“书记帮您办”上的电话时，就遇到社区走访便道出了诉求。

同期走访中，另有一家商户反映，清运垃圾车每日停靠其店铺门口作业，转运垃圾时会渗漏污水，且未及时清扫，导致门口常年积污，高温天气更是散发异味，严重影响经营。纪再玲当场找来市场物业负责人，明确提出整改要求，责令其立即优化垃圾清运流程，确保垃圾车作业后及时清扫现场、清理污水，杜绝积污发臭问题。物业当即表态整改，后续社区安排工作人员常态化巡查，保障整改落到实处。

纪再玲接到曹老板诉求后，第一时间赶赴现场，实地查看凹陷路面情况，详细了解整治细节，精准定位积水症结，随后迅速联动施工方，说明商户诉求，要求立即安排维修。施工方积极响应，快速组织专业人员携带设备到场，对凹陷路面进行平整、填补与压实，社区工作人员全程跟进监督，严把维修质量关。

短短数日，曹老板门前的积水难题彻底根治，路面恢复平整通畅。“原本以为只是件不起眼的小事，没想到纪书记这么重视，办事效率这么高，真正把我们商户的难处放在心上！”曹老板的话语，满是对社区工作的认可与赞许。

近年来，平安社区始终锚定“为民办实事”核心目标，以“书记帮您办”平台为重要载体，聚焦群众“急难愁盼”，以“马上就办、真抓实干”的作风，高效解决各类民生诉求，切实把学习成效转化为服务群众、提升质效的具体行动，用实干实绩践行正确政绩观，把实事办在群众心坎上。（严敏）