本网讯（记者 李斐 通讯员 陈燕）一面锦旗，一份认可；一份嘱托，一份担当。近日，含山县公安局交管大队陶厂中队接连收到3面锦旗，“温暖人心，尽职尽责”“秉公执法，办事公道”“风雨无阻守岗责，忠诚为民铸警魂”，字字句句饱含群众真挚谢意，生动诠释中队“执法为民”的初心。

执法有尺度，服务有温度。“处罚是手段，安全才是目的”，这是中队始终坚守的理念。2025年12月30日，执勤民警依法拦停一辆逾期未年检、未投保交强险的低速载货三轮汽车，面对返乡无措的六安霍邱籍老人，民警先耐心普法、安抚情绪，依法完成处罚后，主动驱车送老人至高铁站，全程协助购票、告知乘车细节，直至老人顺利返乡。这份刚柔并济的坚守，让老人家属深受感动，专程送来锦旗致谢。日常执法中，中队摒弃“重处罚、轻服务”模式，聚焦群众实际困难优化流程，既严守法律底线，又以暖心之举解决出行难题。

调解有耐心，化解有担当。交通事故纠纷化解是服务群众的关键环节。2025年11月，213省道发生电动车与行人碰撞事故，双方因赔偿分歧陷入僵局。民警主动上门调解，细致勘查定责，耐心倾听诉求，体谅肇事方经济困境，引导双方换位思考，最终促成赔偿协议达成。同年12月另一起事故纠纷中，民警快速介入，结合法理情理双向疏导，成功化解矛盾。

下一步，陶厂中队将坚守为民初心，以更严标准、更实举措、更暖服务，守护辖区道路交通安全与和谐稳定，彰显新时代公安交警的责任与担当。