2月4日,蚌埠市公安局淮上分局梅桥派出所户籍民警李峥嵘、辅警郭旭升主动加班,为辖区一位居民紧急补办户口簿,用实际行动诠释了“人民公安为人民”的初心与担当。

该居民因弟弟去世,需在次日火化前提供户口簿,因保管不当丢失了户口簿,便前往梅桥派出所补办,但前来办理时未携带本人身份证,按规定无法受理。此时已临近下班时间,考虑到事态紧急、情况特殊,梅桥派出所启动应急服务机制,特事特办,加班为其核实信息、补录资料,最终在当晚顺利办结,帮助该居民顺利拿到了户口簿。
从焦急无助到感激涕零,居民连声向民警表示感谢。一本户口簿,承载的是责任,传递的是温情。梅桥派出所始终坚持以民为本,用点滴行动温暖民心,赢得了群众的广泛赞誉。(王孝宇)
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