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当涂: 深耕“和事佬”队伍 筑牢平安根基
来源:通讯员 周玉婷 尚冬萍 记者 李斐 阅读量:10000 2026-02-09 15:09:39

当涂县公安局石桥派出所辖区村落交错、邻里相依,日常矛盾纠纷多以邻里口角、家事摩擦、小额纠纷为主,看似细微却关乎群众幸福感。

面对基层矛盾调解的考卷,近年来,石桥派出所紧扣“派出所主防”定位,深耕新时代“枫桥经验”当涂实践,以党建为引领,用“婆婆嘴”耐心、“铁肩膀”担当当好群众身边的“和事佬”,把调解工作做到群众心坎上,实现“矛盾不上交、纠纷不出村、平安不出事”的目标。

建强调解阵地 夯实解忧根基

“自从派出所把调解室建到村口,邻里拌嘴再也不用跑远路,民警和老周一出面,啥事都能捋顺!”石桥镇团林村村民刘大爷的心里话,道出了石桥派出所破解基层调解难题的关键。

石桥派出所坚持把党建引领贯穿矛盾调解全过程,社区民警兼职驻村(居)支部副书记,将调解工作深度融入村级党组织治理体系。在所内打造标准化调解室,在各村居设立“调解联络点”,构建“所内主调+村口快调”的阵地格局,让群众“遇事有处找、矛盾有人管”。同时,派出所整合村级干部、老党员、乡贤能人等力量,将调解触角延伸至田间地头、房前屋后,为千头万绪的民间纠纷化解奠定了坚实的阵地基础。

练就调解妙招 巧解邻里疙瘩

当好“和事佬”,贵在有妙招。石桥派出所的调解“妙招”,核心是一套“警民联调+律师助调+乡贤润调”的多元化解机制,更有以“中国好人”命名的“老周工作室”为专属品牌,让硬疙瘩有了软解法。

作为我省“枫桥式公安派出所”,石桥派出所将专业力量与民间智慧深度融合,驻所律师从法律层面厘清权责,乡贤调解员以乡情俗理化解心结,民警则居中协调、顺势引导,形成“法理情”三位一体的调解模式。这套妙招的效果,直接体现在日常的邻里纠纷中。

光华村两村民因小鸡被狗咬发生争执、互不相让,民警联合村干和老周工作室调解员上门,走访邻居查清事实,既讲饲养管理的责任,又说邻里相处的情分,最终让双方握手言和,一场邻里矛盾就此消弭。

调解妙招的“准”与“暖”,更体现在家事纠纷的化解上。

辖区一对夫妻因家庭琐事闹离婚,民警多次上门调解,结合律师的法律讲解,从孩子成长、家庭责任等方面耐心劝导,最终让夫妻二人解开误会、重归于好。

“没想到民警这么有耐心,把我们的家务事当成自己的事来管,太感谢了!”当事人的感谢,正是对石桥派出所调解工作的生动诠释。

汇聚调解合力 织密平安网络

在当好“和事佬”的过程中,石桥派出所坚持“一切为了人民、一切依靠人民”,广泛发动社会力量,串起多元共治的“调解线”,将矛盾纠纷化解在萌芽、处置在源头。

针对疑难复杂矛盾纠纷,石桥派出所创新建立“3+X”涉稳会商机制,联动司法、法庭、民政等部门,实现信息共享、联合调处,让跨领域纠纷有了专业化解路径。同时,该所健全“一村一警一辅+N义警”机制,组建石桥义警中队,将辖区物业人员、商户代表、热心村民纳入调解志愿者队伍,他们熟悉村情民意,能第一时间发现矛盾苗头、及时介入劝导,成为民警的“千里眼”和“顺风耳”。

此外,石桥派出所坚持调解与回访并重,对已化解的矛盾纠纷实行“日清、周析、月结”,通过电话回访、上门走访等方式,跟踪了解当事人近况,及时化解潜在的反弹风险,确保调解工作“案结事了人和”。截至目前,石桥派出所共妥善化解各类矛盾纠纷300余起,调处成功率达100%,辖区因矛盾纠纷引发的治安警情同比下降30%,群众满意率达99.4%。

从田间地头的耐心劝导,到调解室里的法理相融,石桥派出所始终以群众满意为标尺,当好群众身边的“和事佬”,用一点一滴的努力,把平安的根基扎在乡村大地,让新时代“枫桥经验”在当涂石桥落地生根、开花结果。