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止付挽损暖民心 调解化忧获赞誉
来源:记者 李斐 通讯员 张红 刘颖 阅读量:10000 2026-02-05 15:16:13

本网讯(记者 李斐 通讯员 张红 刘颖)2月3日,芜湖市公安局镜湖分局赭麓派出所先后收到群众赠送的两面锦旗,既是群众对民警履职尽责的由衷赞许,也生动书写了新时代警民同心、守望相助的温暖篇章。

2月1日,芜湖市民孙先生遭遇电信网络诈骗,被骗7万余元。关键时刻,他及时醒悟并报警,赭麓派出所接警后,立即启动紧急止付机制。

面对情绪焦急的孙先生,民警迅速反应。一方面安抚孙先生情绪并了解细节,另一方面紧急启动止付冻结流程。以最快的速度核查涉案账户、固定转账证据,与诈骗分子争分夺秒赛跑。经过努力,警方成功冻结孙先生被骗资金4万余元,最大限度为群众守住了“钱袋子”。

为感谢民警快速反应、履职为民,2月3日,孙先生将一面印有“尽职尽责,为民服务”锦旗送到派出所,向办案民警表达诚挚谢意。

无独有偶,当日派出所还收到辖区居民刘女士赠送的另一面锦旗。

几天前,刘女士所在某小区业主微信群内,与一居民因琐事发生争执。

社区民警获悉后,主动介入调解。经了解,双方并没有大的矛盾纠纷,只是生活中的琐事导致误会。民警秉持法理情结合原则,分别与双方沟通疏导,摆事实、讲道理、释法规,耐心化解心结。经过细致工作,该居民认识到不当言行,双方握手言和,邻里关系重归和睦。

困扰多日的烦心事得以解决,2月3日,刘女士特意将一面锦旗赠给派出所。

两面锦旗背后,是赭麓派出所坚持“派出所主防”定位、深耕基层治理、用心用情解决群众急难愁盼的具体实践。下一步,派出所将继续以群众满意为导向,用坚守与担当守护辖区平安稳定,不断提升群众安全感、获得感与幸福感。