近年来，淮南市谢家集区司法局蔡家岗司法所紧扣基层法治需求，以法律咨询、法治宣传、人民调解三大核心职能为抓手，精准发力、深耕细作，为辖区群众提供优质高效的公共法律服务，全力守护基层和谐稳定。

法律咨询 “面对面”，精准纾解法律困惑

蔡家岗司法所联合街道平安法治中心，在街道办事大厅设立公共法律服务咨询窗口，配备专人值班值守，全天候接待来访群众，提供法律咨询、信访接待、矛盾纠纷处理等 “一站式” 服务。2025 年，该咨询窗口累计接待群众 60 余人次，摸排化解各类矛盾纠纷 20 余件，移送法律援助申请 3 件，协助办理信访案件 6 件，用专业服务为群众排忧解难。

法治宣传 “订单化”，筑牢基层法治根基

法律服务既要 “解纠纷”，更要 “普法律”。蔡家岗司法所坚持将法治宣传融入群众日常生活，精心打造 1 个法治文化广场、2 条普法宣传长廊，让群众在休闲散步、健身娱乐中潜移默化接受法治熏陶。紧扣 “3・15” 消费者权益日、“4・15” 国家安全日、民法典宣传月、“12・4” 国家宪法日等重要节点，2025 年全年开展各类普法宣传活动 30 余场次，引导辖区居民自觉养成知法、懂法、守法、用法的良好习惯。

人民调解 “搭桥梁”，化解矛盾促和谐

蔡家岗司法所充分发挥 “一村（社区）一法律顾问” 制度优势，联动经验丰富的村（居）法律顾问深度参与矛盾纠纷多元化解。调解中，律师凭借扎实法律功底和中立第三方视角，精准梳理矛盾焦点、明晰法律责任，通过释法明理、耐心疏导，引导当事人在法律框架内协商解决问题。针对婚姻家庭、邻里纠纷等常见民事矛盾，街道调委会警民联调员快速介入、就地化解；面对复杂疑难问题，加强与相关部门联动协作，量身定制个性化调解方案，推动矛盾实质性化解。2025 年全年成功调解矛盾纠纷 153 起，为辖区和谐稳定筑牢坚实屏障。

下一步，蔡家岗司法所将持续深化公共法律服务内涵，加快推进街道、社区公共法律服务站点建设，不断提升辖区群众的法治获得感、幸福感、安全感，为基层治理现代化提供更坚实的法治保障。（刘欢歌）