乡间小道上，网格员穿梭入户排查隐患；“老村长调解室”里，退休村干部用乡音乡情化解邻里心结……宁国市梅林镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，构建起以综治中心为枢纽、调解品牌为支撑、网格治理为根基的多元共治体系，织密“法、理、情”相融的基层社会治理网，用平安底色绘就幸福画卷。

“老村长”巧解千千结

“老村长，您可得给我们评评理！”梅林镇警民联调站内，“老村长调解室”的牌子格外醒目。专职调解员董恩军深耕基层15年，桌上的记录本写满各类纠纷案例。2022年调解室成立以来，他带领7名义务联调员，凭借“人熟、地熟、事熟”的优势，成功化解矛盾纠纷295起，化解率达100%，赢得群众广泛信赖。

“老村长”们摸索出“早、热、冷”三字工作法，将法、理、情深度融入纠纷化解全过程。邻里因排水沟问题争执，他们趁热打铁用乡情促和睦；企业工人意外身亡引发赔偿纠纷，他们全力攻坚协调，兼顾双方合理诉求；房屋裂缝纠纷激化时，他们巧用“冷处理”疏导情绪，待双方心态平复后促成和解。“不是‘和稀泥’，而是用群众听得懂的话讲法律、用摸得着的情解心结。”董恩军如是说。

为变被动调解为主动防控，调解室推行“同出警、同巡查、同坐班”工作机制。采茶季，调解员与民警联动处置采茶工劳资纠纷，现场普法、化解分歧；敏感节点，深入各村入户排查隐患，对已化解纠纷跟踪回访，严防问题反弹；周末坐班服务特殊群体，确保调解服务不缺位、不断档。

“小网格”筑牢大平安

“百年老井是集体财产，可不能圈进自家围墙！”网格员尚忠林上门劝导打算圈占老井的石某某，他摆事实、讲道理，还动员村民代表协同说理，最终石某某打消圈占念头，同意单独保留老井，邻里重归和睦。

这是梅林镇网格化治理的生动缩影。该镇以“党建引领、多网合一”为抓手，将8个行政村划分为50个网格，配备191名网格员，充分发挥了“网格员”矛盾“排查员”和“调解员”职责，实现“格格有人守、事事有人管”。

面对复杂纠纷，网格联动机制高效发力。2025年3月，花园村无人机飞防打药导致20余户养蜂人蜜蜂死亡，双方就赔偿事宜争执不下。网格员发现情况后第一时间上报，镇综治办、农办联合“老村长”调解室快速介入，特邀市农业农村局专业人员评估定损，成功促成双方达成赔偿协议。同年4月，针对村民反映强烈的院墙超高隐患，网格员联动执法部门上门释法明理，推动当事人主动拆改超标部分，邻里握手言和。

“一站式”服务聚合力

走进梅林镇综治中心，“只进一扇门，最多跑一地”的标语让群众心里有了底气。

作为全镇矛盾纠纷化解的核心枢纽，这里严格按照“五个规范化”要求，打造一站式矛盾纠纷受理平台，实行“全量受理、分类流转、依法办理、闭环管理”，通过“中心吹哨、部门报到”机制，凝聚民政、人社、林业等多方合力，让各类纠纷高效处置。2025年以来，镇村两级累计排查化解各类矛盾纠纷280件，化解率达98%，3起复杂纠纷被依法引导至司法渠道，切实实现“小事不出村、大事不出镇”的治理目标。

如今，梅林镇“老村长调解室”“握手言和调解室”“田前党小组百姓议事厅”三大调解平台与综治中心联动协同，“梅林好人”评选与法治宣传浸润民心，集镇管理与生态治理齐头并进，基层治理触角延伸至“最后一公里”，为高质量发展筑牢平安根基。（曹剑飞 记者 梅觉明）