今年以来，太和县赵集乡紧紧围绕“责任明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”核心目标，坚持源头治理、多元调处，全方位、多层次推进矛盾纠纷排查化解工作，全力维护基层社会和谐稳定。

党建引领，双向规范强责任。严格落实“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”的工作原则，健全首接首办责任机制，明确乡、村两级干部在矛盾纠纷排查化解、分析研判、督办回访各环节职责，构建“责任到岗、任务到人、闭环落实”的工作体系，以党建引领强化责任担当，有力规范了基层治理秩序，为矛盾化解工作奠定了坚实的基础。

法治赋能，精准宣传筑共识。常态化开展全域法治宣传，通过设立宣传台、发放资料、现场答疑等群众易接受的形式，高频次宣讲矛盾化解相关法律法规，重点提升群众“知法、懂法、守法、用法”能力，引导群众摒弃非理性诉求方式，依法理性表达合理意愿，从源头减少矛盾纠纷滋生，切实增强群众法治获得感与满意度。

闭环管理，快速响应解民忧。 深化“民呼即应、接诉即办”机制，通过常态化排查与定期“板凳会”相结合，广泛倾听民声、收集民意，精准建立排查清单。推行“当日排查上报、当日交办落实、限时办结销号”的“清单+闭环”模式。群众反映诉求，乡主要领导及时签批转办，明确包案领导，要求24小时内与群众见面并启动化解程序。对复杂问题明确时限，并每日向群众反馈进展，努力将矛盾化解在早、解决在小，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。  

多元协同，联合调处提质效。着力打造“一站式”矛盾纠纷调处平台，整合信访、综治、司法、妇联、农综等多部门力量。积极发挥“和事佬”“和大嫂”等本地调解力量人熟、地熟、情况熟的优势，用“乡音”释法说理，以“温情”化解邻间纠纷，提升了调解的亲和力与公信力。对于疑难复杂案件，在领导包案基础上，引入法律顾问全程参与，坚持帮扶、引导与规范相结合，以高质量的化解成效回应群众期盼，为基层社会治理注入持续动能。（李梅 记者 聂学剑）