近年来，青阳县庙前镇以党建为引领，积极探索基层治理新路径，通过源头化解、多元协同、数字赋能等多项举措，推动治理模式从“被动应对”向“主动服务”转变，有效提升群众幸福感与获得感。

源头化解，矛盾调处在基层

该镇创新推行“网格+调解”模式，将全镇划分为81个基础网格，每个网格配备1名网格员，实现“人在格中走，事在格中办”。同步落实党员包户机制，深入开展“敲门行动”，通过入户走访、建立问题线索动态收集台账，推动矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。

建立“村级人民调解委员会”“板凳议事会”“老支书调解室”三级调解平台，整合村“两委”、法律顾问等多方力量，围绕群众需求、服务要点、困难家庭帮扶等开展常态化调解。通过“拉家常式”沟通、“面对面”协商，从源头上减少矛盾升级。今年以来，已成功调处邻里矛盾、山林土地、损害赔偿等纠纷150余起，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

多元协同，共建共治聚合力

该镇构建“党组织领导+群众自治+社会参与”的协同治理体系，吸纳民警、教师、乡医等100余名骨干力量加入治理队伍，推动“单向治理”向“多元共治”转型。通过整合村委会、社会组织、社工、社会资源及志愿者力量，聚焦养老医疗、环境整治等民生难题，搭建“民意收集—问题台账—整改销号”闭环管理机制，累计解决群众急难愁盼问题200余件。

此外，开展送医问诊活动，为群众提供免费医疗咨询和诊疗服务，惠及群众2000余人次；组建12支环境整治志愿服务队，解决陈年垃圾清理、村庄环境卫生打扫等问题150余个；开展“关爱老人”“儿童护航”等专项行动，惠及特殊群体500余人次。

数字赋能，智慧治理提效能

该镇依托数字乡村云平台，整合微信、QQ等社交载体，利用网络化、信息化和数字化手段实时掌握村情民意。将“天眼工程”“一村一探头”“农村小天网”等330余路视频监控接入“智慧庙前”数据管理中心，实现对治安隐患、秸秆禁烧、儿童防溺水等问题的动态监测和快速处置。

在政务服务方面，该镇依托“互联网+政务服务”平台打造“一站式”服务大厅，整合民政、社保、医保等8个服务窗口，实现群众办事“只进一扇门、最多跑一次”。针对行动不便的群众，推行村干部或党员志愿者上门“代办”服务，让“群众少跑腿、数据多跑路”。同时，创新“云治理”模式，搭建基层治理数字化平台，实现民意征集、事项办理、结果评价全流程线上运行。群众通过手机端即可提交诉求，后台实时分派、限期办结，并通过短信、平台消息反馈办理结果。今年以来，累计处理群众诉求120余件，群众获得感显著增强。（张小羊）