本网讯（记者 李斐 通讯员 冯善军） 12月14日，含山县公安局反诈中心依托反诈预警体系，联动社区民警精准研判、快速响应、耐心劝阻，成功拦截一起冒充客服的电信网络诈骗案，为群众挽回经济损失23万元。

当日上午，含山县公安局反诈中心监测到一条预警信息，辖区居民李女士可能正遭遇电信网络诈骗。情况紧急，反诈中心第一时间将信息推送至李女士居住地所属的环峰派出所。

彼时，民警肖东正在辖区开展日常走访工作，接到指令后，他立即放下手头工作，火速赶往李女士家中。推门而入的瞬间，肖东看到李女士正紧盯着手机屏幕，与对方进行视频通话，屏幕上赫然显示着所谓的“客服界面”。

原来，诈骗分子以“李女士名下京东账户存在异常，需激活否则影响个人征信”为由，诱导其将资金转入指定的“安全账户”进行“验证”。而此时，李女士已按照对方要求，准备将账户内的23万元存款悉数转出，千钧一发之际，肖东果断上前制止了她的操作。

“我是含山县公安局环峰派出所民警肖东！”他亮明人民警察证，第一时间表明身份，随即结合近期辖区内发生的同类诈骗案例，拆解冒充客服类诈骗的惯用套路、作案特点及识别技巧。从“安全账户”的谎言，到征信异常的恐吓手段，肖东条分缕析，耐心讲解。

经过民警及其亲属半个多小时的耐心劝说，李女士终于幡然醒悟，意识到自己险些落入诈骗分子的圈套。

此次成功劝阻，是含山公安深化全警实战大练兵、提升基层民警反诈实战能力的生动体现。今年以来，含山县公安局聚焦电信网络诈骗高发态势，不断完善“预警—推送—处置—回访”全链条反诈工作机制，通过开展反诈技能专项培训、组织实战演练、下沉社区宣传等多种方式，全面提升民警精准识别、快速处置诈骗警情的能力。下一步，含山公安将持续加大反诈宣传和预警劝阻力度，用更扎实的举措、更务实的作风，守护好群众的“钱袋子”，全力维护辖区社会治安稳定。