近年来，芜湖市繁昌区在法治轨道上，一系列卓有成效的特色举措，破解治理难题，优化服务供给，书写了法治政府建设的生动范本。

创新监管模式，执法更精准、更温暖。面对多头执法、重复检查的企业痛点，繁昌区率先破题，推出“综合查一次”改革，配套建成“检查码”系统，让执法检查有迹可循、透明规范。积极探索包容审慎监管，全面推行行政执法“三书同达”机制，在作出行政处罚决定时，同步送达《行政处罚决定书》《行政合规建议书》和《信用修复告知书》，变“一罚了之”为“罚帮结合”。同时，对首次轻微违规行为依法适用轻微违法免罚清单，五年来累计办理免罚案件上百件，让执法在彰显力度的同时，不失温度。

创新服务机制，政务更便捷、更贴心。为打通服务企业的“最后一公里”，繁昌区倾力打造“上门办公会”。区委或区政府主要负责同志每周带队，直奔企业现场，“零距离”收集诉求、“面对面”解决问题。五年来，已连续举办超百场，累计解决企业诉求超800项，办结率超过93%，成为优化营商环境的“金字招牌”。

在便民服务方面，繁昌区在全省率先开展“全域通办”改革。打破户籍地或居住地限制，群众可在区内任一村（社区）就近办理高频政务服务事项。依托皖事通APP开展“一件事”高效办理，2025年线上办件数量位居全市各县区第一，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。同时，创新推出 “惠企政策一本通” 等主题服务产品，推动政策兑现从“人找政策”向“政策找人”转变，确保红利精准直达。

创新治理路径，社会更和谐、更有序。在基层矛盾化解中，繁昌区着力打造“繁事好商量”议事协商品牌,建成178个民主议事协商点,推广龙亭社区“小亭议事”经验,形成“议题收集—筛选研判—协商议事—办理落实—反馈评估”五步工作法。以此为基础，织密“区-镇-村-组”四级 微网格,发挥网格员“五大员”作用，将矛盾排查触角延伸至最末梢，实现“微事不出格、小事不出村”。此外，繁昌区在全市率先设立“检调对接”人民调解委员会，专项化解检察环节的民事纠纷，形成了司法调解与人民调解的优势互补。整合资源成立的“繁昌区人民调解先锋队”，聚焦重大疑难纠纷，成为维护社会稳定的“尖兵”力量。

创新数字赋能，治理更智慧、更高效。繁昌区深谙“数字驱动治理”之道，高标准建成“智慧繁昌运行中心”，该中心汇聚多方数据，打破了不同部门间的信息壁垒，为精准决策和高效监管提供了强大支撑。特别是推动视联网、雪亮工程等系统全覆盖联网应用，实现了从“人海战术”向“智慧防控”的转变。

在服务端，打造“繁事好办”小程序，将政务服务与本地生活需求深度融合，为企业群众提供一站式、场景化的在线服务入口。

从监管到服务，从执法到治理，繁昌区用一个个务实创新的“微改革”，汇聚成法治政府建设的“大突破”。这片土地上的法治实践，正以其鲜明的创新底色，为区域高质量发展构筑起最坚实的保障。（强晓鸥）