近年来，芜湖市繁昌区司法局聚焦人民调解工作高质量发展，在组织、队伍、品牌、机制四大维度持续深耕，逐步构建起“组织全覆盖、队伍专业化、品牌个性化、机制系统化”的“四位一体”调解新模式，织就多层次、宽领域、高效能的矛盾纠纷化解网络，工作成效获司法部及上级领导高度肯定——3名调解员先后获司法部表彰，区司法局更获评“全国组织宣传人民调解工作先进集体”。

“织网”全域：无死角覆盖，矛盾纠纷“早纳入”

在调解组织建设上，繁昌区司法局实现“横向到边、纵向到底”。一方面，全区6镇1开发区及72个村（居）均配齐人民调解委员会，确保基层调解组织“无死角”；另一方面，主动延伸调解触角，针对性成立道路交通事故、物业管理、诉调对接等10个行业性、专业性调委会，将各类矛盾纠纷精准纳入调解网络，实现“早发现、早介入、早化解”。

“强基”赋能：建专业队伍，矛盾化解“有底气”

为筑牢调解人才根基，区司法局出台《关于加强专职人民调解员队伍建设的工作举措》，明确专职调解员配备标准：各镇调委会不少于2名、各村（居）调委会不少于1名、各行业专业调委会不少于3名。通过严格选优配强，目前全区已组建104人的专职调解员队伍，这支队伍以专业知识、丰富经验和敬业精神，成为化解矛盾纠纷的“中坚力量”，为调解高效推进夯实人才支撑。

“铸牌”引领：创特色标杆，矛盾破解“显精准”

以“品牌化”推动调解工作提质，繁昌区司法局从繁阳镇首个规范化个人调解工作室起步，逐步在荻港镇、新港镇、孙村镇等地，打造“老周调解工作室”“老李调解工作室”“涉企纠纷调解工作室”等特色品牌；同时，在全区8个公安派出所设立警民联调室。各品牌精准对接不同类型矛盾，成功化解多起重大疑难纠纷，成为繁昌调解的“亮丽名片”，发挥出极强的示范带动作用。

“立规”护航：定制度体系，调解运行“守规范”

制度是调解工作有序推进的保障。区司法局先后制定《繁昌区人民调解经费管理办法》《芜湖市繁昌区人民调解组织、台账、制度建设汇编》等文件，按“五有六统一”标准规范调委会建设；创新建立“检调对接”机制，出台配套意见及考核办法，强化调解员管理；此外，还设立人民调解法治指导员制度与调解先锋队，整合优质资源，为调解工作规范运行、攻坚克难提供坚实制度支撑。（吴福群）