“约定每个月每平方米0.85元，走法律程序就按每个月每平方米1.3元算，这样的物业收费条款太不公平！”近日，芜湖市繁昌区人民法院审结一起物业服务合同纠纷案，明确驳回物业公司“业主涉诉即加价收物业费”的诉求，依法维护业主权益，更为规范物业经营行为划定了清晰红线。

据悉，繁昌区下辖乡镇某小区，其物业公司与业委会签订的物业服务合同中，既约定基础物业费为0.85元/月/㎡，又额外增设条款“若业主未按时缴物业费引发诉讼，物业费标准将上调至1.3元/月/㎡”。后续，因部分业主对物业服务质量提出质疑而拒缴物业费，物业公司遂向法院起诉，要求按1.3元/月/㎡的“加价标准”收取费用。

法院审理后认为，物业公司与业主之间是平等的服务与被服务关系，双方权利义务需对等平衡。物业服务合同属于继续性合同，物业公司若想提高业主缴费率，应通过优化服务、加强沟通、规范管理实现，而非以不对等条款加重业主负担。本案中，“走法律程序即加价收费”的条款，实质是物业公司单方面加重业主责任，违背民法核心的公平原则；且该条款本质是对逾期缴费违约金的约定，而物业公司并未举证证明业主逾期缴费给其造成了对应实际损失，故法院对1.3元/月/㎡的收费诉求不予支持，判决仍按原约定的0.85元/月/㎡计算物业费。

目前，该判决已生效，双方均未提起上诉。

法官同步作出提醒：对物业公司而言，“以服务赢认可”才是长久经营之道，法院明确反对“重收费、轻服务”模式，引导物业将精力放在优化服务、畅通业主沟通渠道上，而非靠“条款加价”强制收费；对业主而言，维权需依法、履约亦有责，若对物业服务不满，可通过业委会协调、行政投诉或司法途径解决，直接拒缴物业费可能面临违约风险。（程静 俞玲利）