11月3日，芜湖市公安局弋江分局弋江派出所接到瑞虹苑居民周某报警，称其行动不便的父亲，因想通过网络出售多年收藏的粮票补贴家用，被陌生网友以“缴纳门面管理费开通销售渠道”为由骗走2000元，对方收款后随即失联，老人又急又慌。

经了解，周某父亲的粮票收藏多年，此前一名陌生网友主动联系，声称能介绍“高端买家”，但须先交2000元“门面管理费”才能启动交易。老人信以为真，通过微信完成转账，直到对方失联才察觉被骗，连忙让儿子求助警方。

考虑到涉老诈骗钱款转移快、老人行动不便，民警接警后立即随周某赶往老人家中。抵达后，民警一边轻声安抚“微信有转账退回机制，我帮您追回来”，一边快速查询微信账单，找到诈骗转账记录并发起“转账退回”申请，还反复核对信息确保无误，同时向老人说明“24小时内钱会自动退回”。

约半小时后，老人微信收到“转账已退回”通知，看着余额里失而复得的2000元，悬着的心彻底放下。家属紧紧握住民警的手致谢，称“老人被骗后饭都吃不下，你们这么贴心帮忙，真是解了燃眉之急”。

事后，民警还向老人及家属普及“收藏品诈骗”防范知识，提醒遇到陌生人索费、承诺“高价出售”等情况，务必先与家人沟通或拨打110咨询，同时牢记微信、支付宝等平台转账退回机制，守好“钱袋子”。（朱云涛）