今年以来，亳州市高新区第四管理委员会与谯城区人民法院十九里法庭紧密合作，积极探索物业纠纷多元调处机制，全力营造百姓安居乐业的社区环境。

由高新区第四管理委员会牵头，每月定期召开联席会议。法院、消防、物业管理委员会、各物业公司负责人以及社区负责人等相关部门均参与其中。社区负责人携小区业主代表反馈突出问题，法院提供专业法律指导，物业公司共同探讨解决方案。同时，该联席会议也为物业公司提供交流平台，相互借鉴经验，提升服务水平。

十九里法庭依托高新区第四管理区委员会社区办公点设立法庭调解室。纠纷发生后，优先在社区调解室进行调解，复杂案件则由法院委派调解组织介入。对于调解无果的案件，法院开通快速诉讼通道，审理时遵循 “一区一策” 原则，使物业服务与费用相匹配，并要求物业公司向业主明确服务内容与收费标准，确保信息互通，实现物业纠纷的高效化解。

物业纠纷案件关乎群众切身利益与社会和谐稳定。谯城区法院在基层治理中积极探索、主动作为，搭建沟通平台，增强服务意识，推动物业纠纷调解化解，减少诉讼增量。下一步，该院将持续坚持和发展新时代枫桥经验，为构建和谐人居关系提供坚实法治保障。（郑文慧 记者 常振龙）