
10月29日上午,记者从淮北市住房公积金管理中心获悉,今年1-9月,淮北市缴存住房公积金38.13亿元,提取住房公积金27.45亿元,发放住房公积金个人住房贷款7.55亿元。截至9月底,淮北市住房公积金个人住房贷款市场占有率位居全省第二。
据介绍,今年以来,淮北市住房公积金管理中心以“温馨、便捷、安全、高效”的服务理念,认真履行服务和管理职能,通过调整优化政策、扩大归集扩面、完善窗口服务、实施“集中审批”等举措,切实提升住房公积金缴存企业和群众满意度、获得感。
在调整优化政策上,该中心出台提高住房公积金贷款额度上限、降低贷款购房首付比例、加大人才贷款支持力度、支持住房贷款结清后提取等一系列新政策。自提高贷款上限以来,较政策实施之前多发放贷款3283万元,增长19.14%。自人才贷款支持政策实施以来,累计为高层次人才发放公积金贷款54笔3381.7万元。
在扩大归集扩面上,该中心建立部门间对接与信息共享机制,将公积金缴存事项纳入企业开办“一件事”服务。聚焦灵活就业人员、新就业形态劳动者等重点群体,推出自主开户、“零门槛”缴存,优化缴存机制。构建“报、网、微、端”融合宣传矩阵,全方位普及缴存政策。持续开展“五进”,做好上门服务。1-9月,新增开户单位286家,新增开户职工9767户。
在完善窗口服务上,1-9月,该中心开展“中午不打烊”延时服务161次,通过“周末服务不打烊”为群众提供咨询服务116次,开展暖心上门服务5次,提前预约服务87次,满足群众多样化的办事需求,收到锦旗1面,市长热线表扬3次,群众表扬信79封。探索推进“容缺受理”,提升服务灵活性,推动服务窗口延伸,在7家合作银行13个网点增设住房公积金延伸柜台,1-9月,共受理住房公积金个人提取业务4105笔,“就近办、方便办”的便捷服务机制得到完善。
在实施“集中审批”上,该中心探索“前台多网点受理、后台不见面集中审批”模式改革,将原有的“扁平式”线下审批模式全面升级为“垂直式”不见面线上审批体系,推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革。通过全流程无纸化办理与权限分设、标准统一、智能审批三大核心举措,构建起权责清晰、科学规范、安全高效的公积金管理运行新体系,着力打造“阳光、智慧、快捷、规范”的审批服务模式,增强廉政风险防控能力。(记者 赵正溪)
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