日前，无为市牛埠镇某村居民汪某（男，化名，56岁）与年逾七旬的汪某勇（男，化名，72岁）在酒后与另外两人在打牌娱乐时发生口角，双方情绪激动，导致争执升级，最终演变为相互辱骂、拉扯。在此过程中，汪某勇的面部受了点皮外伤。

无为市公安局牛埠派出所接到报警后，民警立即介入调查。两人怨气未消，各执一词，均表示不愿谅解对方，导致调解工作陷入僵局。此后，民警组织互不相让的双方当事人开展第二次调解，依然无果。

近日，就在民警准备开展第三次调解时，意外得知年事已高的汪大爷在田间劳作时，不慎摔伤了腿，被紧急送往坐落于无为市泉塘镇的某医院进行治疗。

牛埠派出所主要负责人得知这一消息后，敏锐地意识到这不仅是化解矛盾的重要契机，更是体现执法温度和人文关怀的关键时刻，于是迅速调整工作思路，决定从邻里情感入手，通过耐心劝导和真诚引导，促使发生冲突的另一方汪某主动前往医院探望汪老汉。

10月26日上午，当汪某带着牛奶、水果和满满的诚意出现在病房门口时，汪大爷及其陪护的家属情绪顿时得到极大缓解，原本一直剑拔弩张的氛围开始出现缓和迹象。

在医院病房这个特殊的环境中，在民警主持下，双方终于平心静气地坐到一起，坦诚交流，打开心扉。经深入沟通，双方均认识到这场纠纷的起因，不过是因鸡皮蒜毛的小事所造成，真不该让珍贵的邻里之情因此而蒙上深深的阴影。

在民警见证下，汪某真诚地向对方赔礼道歉，并积极赔偿医药费。这起因琐事引发的矛盾纠纷，最终在温情与智慧的双重作用下，得到圆满化解，起到法律和社会效果的和谐统一。（倪旭生）