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“延时服务”破解企业“时间差”难题
来源:赵一哲 张天成 阅读量:10000 2025-10-30 09:12:00

“本来还担心下班赶不上办理公章缴销,没想到窗口能延时服务,不用再特意请假跑一趟,太贴心了!”

近日,蚌埠市禹会区某企业经办人王女士利用下班时间在禹会区分局公安综合窗口顺利办完了公章缴销业务,对窗口工作民警连连致谢,这暖心的一幕,成为公安综合窗口推行延时服务、优化营商环境最为生动的缩影。

随着市场经济活力持续释放,企业注销、变更等业务量逐渐增加。企业公章作为经营活动的重要凭证,其规范缴销是企业办事流程中的关键一环。然而这一环节却常常因企业经办人的工作时间与公安综合窗口服务时间高度重合,面临“上班没空办、下班没处办”的现实困扰。为切实解决这一企业办事痛点,禹会分局公安综合窗口紧密围绕“我为群众办实事”,主动向前一步,延伸服务触角,延长服务时间。

“群众未办结,服务不打烊”,这不仅仅是一句口号,更是窗口民辅警秉持的工作原则,政务窗口根据企业的预约需求和现场的办事情况,主动、灵活地延长服务时间,确保每一位在下班前赶到窗口的企业经办人,都能实现“即来即办、办完再走”,真正打通了服务企业的“最后一公里”,将便利与温暖直接送达市场主体身边。

延时服务,并非简单的加班加点,其背后是禹会分局精准对接企业需求、深化“放管服”改革的暖心举措。2025年以来,禹会分局,累计“延时”办理业务200余起,充分体现了从“管理思维”到“服务思维”的转变,彰显了人民公安为人民的初心使命。窗口工作的民辅警用个人“延时”换取了企业的“及时”,用警方的“辛苦指数”提升了企业的“满意指数”和区域的“发展指数”。

下一步,禹会分局将继续聚焦企业和群众办事过程中的急难愁盼,不断探索服务新模式,提升服务品质,优化便民利企举措。(赵一哲 张天成)